Prediger Lichtberater
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.764446 Bewertungen
Hamburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 44464.76
< 1%
1%
1%
8%
89%
K
Kunde1 Bewertung22.12.2024
Leider hat es mit meiner Bestellung nicht gut geklappt. Ich hatte lange vor Weihnachten eine Lampe bestellt, die dann wegen eines fehlenden Details (Postnummer) nicht geliefert wurde, sondern an Sie zurückging. Dann habe ich nichts mehr von Ihnen gehört. Auf Nachfrage wurde mir versichert, dass die Lampe gleich am nächsten Werktag wieder verschickt würde. Da sie dann nicht kam habe ich wieder nachgefragt und wurde informiert, dass sie nicht verschickt wurde. Jetzt hoffe ich auf die endgültige Zusendung meiner Lampe - für die ich ja schon vor längerem 400€ bezahlt habe. Der Kundenservice ist sehr gut erreichbar und sehr freundlich. Das Problem liegt in der Abwicklung der Lieferung und dem Handling von Problemen. Außerdem wäre es gut wenn man in der Adressangabe bei der Bestellung die Postnummer abfragen würde.
R
Rocky2 Bewertungen22.12.2024
Die Auswahl ist riesig und wir haben die dreistrahlige Deckenlampe zu der zweistrahligen gefunden, die wir vor einigen Jahren gekauft haben.
Perfekt!!
e
eva1 Bewertung21.12.2024
Alles top gelaufen. Ein seriöser Anbieter. Gute Information. Schnelle Lieferung
U
Urdula1 Bewertung21.12.2024
Es handelte sich um eine Online Bestellung, diese funktionierte eineandfrei. Lampe kannte ich und wurde auch so geliefert, wie gesehen.
Herzlichen Dank
H
Heiko1 Bewertung20.12.2024
Alles perfekt gelaufen, Qualität und Liefrung 👍🏼
H
Hiltrud1 Bewertung20.12.2024
Warum müssen Bewertungen immer so lang sein ?
S
Susanne1 Bewertung20.12.2024
Das Angebot ist sehr gut, die Bestellung und Lieferung war unkompliziert und zuverlässig. Die Ware ist in einem perfekten Zustand angekommen.
Da bestelle ich gerne wieder.
l
lutz2 Bewertungen20.12.2024
Fast alles gut bis sehr gut, bis auf die Verpackung und die nötige Umsicht beim Transport.
t
t1 Bewertung20.12.2024
Prediger liefert mir eine teure Stehlampe zum Zusammenbauen. Beiliegend ein IKEA-Schlüssel. Hätte die fürchterliche Verpackung ein wenig mehr Umfang gehabt, wäre der über eine Stunde dauernde Zusammenbau nicht nötig gewesen. Natürlich war auf der Angebotsseite kein Hinweis, dass noch Elektrikerarbeiten notwendig wären, Sonst hätte ich die Lampe nicht gekauft. Der Halogenstab wurde einfach in die Kiste geworfen. Warum hat man ihn nicht eingebaut. Eines Fachgeschäftes nicht würdig. Da ich nicht wusste, wie ein bestimmtes Bauteil einzusetzen ist, bat ich um Rückruf. Da warte bis jetzt drauf. Die Creditkarte konnten Sie belasten. Die Lieferung kam später.
Antwort von Prediger Lichtberater
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren.
Als Händler haben wir keinen Einfluss auf die Verpackung und Anleitung der Leuchten, da diese vom Hersteller stammen.
In unseren AGB’s weisen wir unter Punkt 5 auf die Kreditkartenbelastung am Tag der Bestellung hin. Ebenfalls wird unter Punkt 8.2 auf die Arbeiten an elektrischen Einrichtungen hingewiesen und dass diese durch eine entsprechend qualifizierte Elektrofachkraft durchgeführt werden sollten.
Bei weiteren Fragen oder zur Klärung Ihres Anliegens können Sie uns jederzeit kontaktieren.
A
Anja1 Bewertung19.12.2024
Tolle Lampe super schnell geliefert
über Prediger Lichtberater
Licht ist der Schlüssel zu atmosphärischen Räumen.
Und wenn es um die Themen Lichtberatung, technisches Licht, Lampen und Designleuchten geht, ist Prediger Lichtberater einer der führenden Anbieter in Deutschland. Als Familienunternehmen mit Tradition blicken wir zurück auf über 100 Jahre Firmengeschichte. Im Mittelpunkt unserer der Arbeit steht das Licht in all seinen Facetten. Unsere Lichtberatung ist speziell auf unsere Kundschaft und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Als moderner Omni-Channel-Händler sind wir sowohl online als auch stationär aktiv, mit Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München.
Eine professionelle Beratung, ein reibungsloser Versand, sichere Bezahlung und kundenorientierter Service auch nach Ihrem Kauf sind uns sehr wichtig.
Und wenn es um die Themen Lichtberatung, technisches Licht, Lampen und Designleuchten geht, ist Prediger Lichtberater einer der führenden Anbieter in Deutschland. Als Familienunternehmen mit Tradition blicken wir zurück auf über 100 Jahre Firmengeschichte. Im Mittelpunkt unserer der Arbeit steht das Licht in all seinen Facetten. Unsere Lichtberatung ist speziell auf unsere Kundschaft und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Als moderner Omni-Channel-Händler sind wir sowohl online als auch stationär aktiv, mit Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München.
Eine professionelle Beratung, ein reibungsloser Versand, sichere Bezahlung und kundenorientierter Service auch nach Ihrem Kauf sind uns sehr wichtig.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Prediger Lichtberater hat 4446 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001464.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.