Prediger Lichtberater
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.764444 Bewertungen
Hamburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 44444.76
< 1%
1%
1%
8%
89%
B
Bürostuhlnutzer1 Bewertung21.5.2014
alles bestens - ware prima - schnelle Lieferung und abwicklung - gerne wieder
M
MW1 Bewertung19.5.2014
Herausragend in allen Bewertungskriterien!
-
Bedienerfreundlichkeit/Produktsortiment
sehr übersichtliche Homepage, vollständige Produktinformationen
Bestellabwicklung/Lieferung
simpler Bestellvorgang, lückenlose Transparenz und Statusmeldungen, problemlose Zustellung, einwandfreier Zustand der Ware trotz 2m Glassäule (Stehlampe)
Preisgestaltung
in unserem Fall weit unter dem Durchschnitt
Service&Support
besonderer Pluspunkt - überaus fähiger Service, exakte Auskunft über Lieferart, kostenlose und anstandslose Zusendung eines Austauschleuchtmittels nach Defekt
Hätte die Abwicklung bzw. der Kontakt nicht einen derart positiven Eindruck hinterlassen, hätten wir uns nicht die Zeit genommen hier eine Berwertung zu hinterlassen.
G
Gold1 Bewertung14.5.2014
Wir haben das erste Mal hier bestellt und waren von den Lampen, dem Kundenservice und der Kommunikation absolut begeistert. Ganz sicher schauen wir bei Bedarf wieder hier vorbei. Danke für alles.
S
Sehr zufrieden1 Bewertung11.5.2014
Schnell-Effizient-Ohne Reklamationen
H
Haus und Gärten1 Bewertung7.5.2014
Schnelle Lieferung. Alles top. Gerne wieder.
P
PP1 Bewertung7.5.2014
völlig probemlose und schnelle Abwicklung!
D
DzbKunde_15023580261 Bewertung7.5.2014
Sehr geehrte Damen und Herren, die Lampen sind wunderschön, die Installateure haben jedoch ob der Mikroschräubchen geflucht.
Design und sonstige Ausführung wie auch Leuchtkraft super.
Freundliche Grüße G. Bozok
L
Lichtfan1 Bewertung7.5.2014
Proguktvielfalt, Auswahl und Preisgestaltung sind sehr gut. Auch die Lieferzeiten sind gut.
L
Lichtfreak1 Bewertung7.5.2014
Problemlose Abwicklung! Da ich schon im Voraus wusste welche Lampe ich wollte, konnte ich per Vorkasse 2% des Kaufpreises sparen. Würde ich wieder so machen.
d
drs-11 Bewertung5.5.2014
Lampe als solche und Anzeige im Internet völlig o.k., schlecht : die schnippische Antwort der Telefon-Dame 2 Wochen nach meiner Bestellung ( " wir sind halt nicht Amazon " )
und keine Antwort auf meine e-mail-Anfrage in ihrem gesonderten Anfrage-Feld wegen
meiner Frage, ob auch zu der gelieferten Lampe allein das Glas lieferbar sei.
Antwort von Prediger Lichtberater
Ich bedanke mich für die Kritik, die ich sehr ernst nehme. Für die unzureichende Bedienung am Telefon möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dies darf nicht passieren und ist nicht der Anspruch, den wir an einen guten Kundenservice haben. Dies wollte ich Ihnen heute Mittag gern persönlich am Telefon mitteilen und mehr Informationen direkt von Ihnen erhalten, um eine interne Aufarbeitung des Vorfalls zu vereinfachen. Da Sie nach meinem ersten Satz den Hörer einfach aufgelegt haben gehe ich davon aus, daß Sie an einer persönlichen
Entschuldigung kein Interesse haben. Das tut mir sehr leid. Gerne hätte ich Ihnen einen Vorschlag unterbreitet, um das verlorene Vertrauen zurückzuerlangen.
über Prediger Lichtberater
Licht ist der Schlüssel zu atmosphärischen Räumen.
Und wenn es um die Themen Lichtberatung, technisches Licht, Lampen und Designleuchten geht, ist Prediger Lichtberater einer der führenden Anbieter in Deutschland. Als Familienunternehmen mit Tradition blicken wir zurück auf über 100 Jahre Firmengeschichte. Im Mittelpunkt unserer der Arbeit steht das Licht in all seinen Facetten. Unsere Lichtberatung ist speziell auf unsere Kundschaft und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Als moderner Omni-Channel-Händler sind wir sowohl online als auch stationär aktiv, mit Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München.
Eine professionelle Beratung, ein reibungsloser Versand, sichere Bezahlung und kundenorientierter Service auch nach Ihrem Kauf sind uns sehr wichtig.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Prediger Lichtberater hat 4444 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001464.
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