Prediger Lichtberater
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.764444 Bewertungen
Hamburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 44444.76
< 1%
1%
1%
8%
89%
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PredigerKunde1 Bewertung16.1.2022
Trotz mehrerer Telefonate und Termine in dem Ladengeschäft in Hamburg sowie reichlich Email haben wir auch nach 4 Monaten kein Angebot für über 10 Mast- Standleuchten und Wand leuchten erhalten.
Antwort von Prediger Lichtberater
Wir danken Ihnen für die kritischen und offenen Worte, die von uns sehr ernst genommen werden.
Der betreffende Kollege hat bereits telefonischen Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Sie bestellten bei uns im letzten Jahr Leuchten, die nun leider in dieser Ausführung nicht mehr lieferbar sind. Der betreffende Kollege aus unserem Showroom hatte deshalb eine Anfrage an den Hersteller gestellt, um in Erfahrung zu bringen, ob die betreffenden Mastleuchten in einer Sonderanfertigung bestellt werden können.
Weitere telefonische Rückfragen bezogen sich dann zunächst auf die Wandleuchten, zu denen der Kollege Ihnen dann fernmündlich auch Auskunft gegeben bzw. auch E-Mails mit weiteren Angaben gesendet hatte.
Am 19. Januar dieses Jahres hatte der Kollege das Angebot an Sie versendet. Er war hier dann auch regelmäßig im Austausch mit einer Mitarbeiterin Ihres Hauses, da u.a. die angefragten Stückzahlen geändert wurden. In anderen Telefonaten hatte Ihre Mitarbeiterin auch noch mal andere Masthöhen angefragt. Auch dadurch verzögerte sich die Bearbeitung, da wir diese an den Hersteller übermittelt mussten und ebenso auf Angebote warten mussten.
In der Gesamtbetrachtung ist die Bearbeitung Ihres Anliegens von uns nicht zufriedenstellend abgewickelt worden. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
P
PredigerKunde1 Bewertung15.1.2022
Würde immer wieder bestellen. Top Qualität.
P
PredigerKunde1 Bewertung14.1.2022
Produkt, Lieferung alles perfekt
e
ein sehr zufriedener Kunde aus Regensburg1 Bewertung13.1.2022
sehr zufrieden
P
PredigerKunde1 Bewertung13.1.2022
Ich war mit der freundlichen Beratung sehr zufrieden, der bestellte Lampenschirm aus Glas ist heil und schnell angekommen, trotz Weihnachtszeit. Vielen Dank
P
PredigerKunde1 Bewertung12.1.2022
Schnelle Lieferung. Artikel sorgsam verpackt und von sehr guter Qualität.
P
PredigerKunde1 Bewertung12.1.2022
So wie es sein soll. Vom Angebot über den Bestellvorgang bis Lieferung und Pünktlichkeit und letztendlich ein gute Ware. Alles Top.
P
PredigerKunde1 Bewertung12.1.2022
Einmal falsche Lieferung,
Ein anderes Mal Leuchte defekt und Ersatzteil ist nach 1 Monat noch nicht eingetroffen
Antwort von Prediger Lichtberater
Wir danken Ihnen für die Abgabe Ihrer Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Vorgang derartig in die Länge zieht. Wie wir Ihnen Ende letzter Woche bereits telefonisch versichert haben, sind wir im Austausch mit dem Hersteller, um unverzüglich die Lieferung zu erhalten.
P
PredigerKunde1 Bewertung12.1.2022
Tolles Produkt, termingerecht geliefert Gerne wieder.
P
PredigerKunde1 Bewertung12.1.2022
auch bei besonderen Fragen/Wünschen eine sehr gute Betreuung.
über Prediger Lichtberater
Licht ist der Schlüssel zu atmosphärischen Räumen.
Und wenn es um die Themen Lichtberatung, technisches Licht, Lampen und Designleuchten geht, ist Prediger Lichtberater einer der führenden Anbieter in Deutschland. Als Familienunternehmen mit Tradition blicken wir zurück auf über 100 Jahre Firmengeschichte. Im Mittelpunkt unserer der Arbeit steht das Licht in all seinen Facetten. Unsere Lichtberatung ist speziell auf unsere Kundschaft und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Als moderner Omni-Channel-Händler sind wir sowohl online als auch stationär aktiv, mit Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München.
Eine professionelle Beratung, ein reibungsloser Versand, sichere Bezahlung und kundenorientierter Service auch nach Ihrem Kauf sind uns sehr wichtig.
Und wenn es um die Themen Lichtberatung, technisches Licht, Lampen und Designleuchten geht, ist Prediger Lichtberater einer der führenden Anbieter in Deutschland. Als Familienunternehmen mit Tradition blicken wir zurück auf über 100 Jahre Firmengeschichte. Im Mittelpunkt unserer der Arbeit steht das Licht in all seinen Facetten. Unsere Lichtberatung ist speziell auf unsere Kundschaft und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Als moderner Omni-Channel-Händler sind wir sowohl online als auch stationär aktiv, mit Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Prediger Lichtberater hat 4444 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001464.
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