Pokal 2000
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kundenservice unterirdisch! Ware wurde erst nicht verschickt, beim erneuten einloggen in die Bestellung, wurde die Zahlung als offen angezeigt. Mein Fehler, ich habe erneut überwiesen. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen. Nach Fristsetzung per Mail erfolgte zwar kommentarlos eine Express-Lieferung. Ware an sich ok. Meiner doppelten Zahlung laufe ich jedoch immernoch hinterher! Eine sehr zweifelhaftes und irreführendes Geschäftsgebaren. Ich bin sehr enttäuscht und kann nur warnen in diesem Shop zu bestellen. Die Rückforderung der doppelten Zahlung per Paypal wurde abgelehnt und einfach der Versandbeleg für die gelieferte Ware eingereicht. So ist man als Kunde machtlos.

Trotz Reklamationen: keine Reaktion. Habe auf Geldrückzahlung gepocht: weder Rückzahlung noch Reaktion erfolgt. Finger weg von dieser unseriösen Firma!

Seite macht einen engagierten und seriösen Eindruck. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten und damit am Turnier keine Pokale, Katastrophe. 2-5 Werktage angegebn, am 25.6 bestellt, heute (10.7) noch immer nicht da, trotz hinterhertelefonieren. Nie wieder

Bestellung 3 Pokale 2 Medaillen Paket kam ,da war die Freude groß. Gute Qualität und alles nach meiner Vorstellung. Tipp :Zeiti einplanen (Wettbewerb),sonst macht ihr euch nur selbst Stress.

Die Pokal-Bestellung war relativ einfach und ich erhielt auch umgehend eine Bestätigung, wobei bei dieser der Gravur-Text nicht aufgeführt war. Um sicherzugehen schrieb ich eine E-Mail an Pokal2000, die jedoch ungültig war. Der Verkäufer erklärte mir beim Rückruf, diese sei nicht mehr gültig und gab mir eine andere E-Mail-Adresse. Hätte man ja auf der Bestätigung vermerken können. Auf meine erneute E-Mail-Anfrage hin erhielt ich keine Antwort. Auch nicht, als ich nach 2 Wochen zweimal nachfragte, wann die Pokale geliefert würden. Erst als ich mit Stornierung drohte erhielt ich am nächsten Tag vom Paketdienst die Mitteilung, dass die Pokale unterwegs sind und am nächsten Tag erhielt ich sie auch. Zumindest eine kurze Entschuldigung hätte ich erwartet.

In keiner Weise zu empfehlen! Bestellung vor Ort im Shop war Katastrophe. Unfreundlichen älterer Mann , in keiner Weise Kundenorientiert. Es dauerte Ewig eine Bestellung für ein Geavurschild entgegen zu nehmen. Beim vereinbarten Abholtermin zwei Wochen später wurde mir gesagt, dass der Auftrag vergessen wurde! Man sagte mir die Zustellung per DPD in den nächsten Tagen zu...nichts passierte....auf erneute Anfrage sagte man, es ist abermals vergessen worden das Päckchen zu versenden.....Gesamtaufwand 4 und mehrere Mails für ein Gravurschild !! Nie mehr wieder.

Kaum Kontakt möglich. Liefertermine werden nicht eingehalten. Frechheit sowas

NIE WIEDER! Ich hatte einen Pokal in blau-gold bestellt und das 4 Wochen vor dem Event. Nach zwei Wochen hatte ich immer noch nichts gehört und habe per Telefon nachgefragt. Es hat eine weitere Woche, 3 Anrufe und eine Mail mit Androhung von jursitischen Schritten gebraucht, ehe die Bestellung verschickt wurde. 4 Tage vor dem Event kam die Bestellung an - leider die falsche (silber-gold). Auch dann musste ich noch 2 mal hinterher telefonieren, ehe ich endlich am Tag des Events die richtige Bestellung erhalten habe. Was für eine Katastrophe!! Da bestelle ich nie wieder etwas.

Finger weg von dieser Firma!! Pokale für unseren Schwimmwettbewerb bestellt. Statt 1 Woche 10 Wochen Lieferzeit!! Qualität absolut billig, ein Deckel war total verdrückt. Kundenservice zwar per Telefon erreicht, aber immer vertröstet worden. Katastrophe, nie wieder!

Express bestellt, wurde nicht registriert und Medaillen kamen zu spät. Expressgebühr soll als Gutschrift kommen. Vorkasse wurde bezahlt, aber eine Rechnung habe ich bis heute nicht erhalten und renne nun dieser hinterer. Telefonisch kaum jemand zu erreichen, per Mail keine Reaktion. Nächste Reaktion wird der Weg zum Anwalt sein müssen.