Bewertung IA0000013699 zu:ONLINE-KAUFHAUS.COM
P
Patrickgoll@gmx.de1 Bewertung4.1.2009
Habe ewig lang auf meine Ware gewartet und sitze momentan auf einer falschen Ware fest. Bistlang (3 Tage) keine Reaktion auf meine Anfrage, was mit der falschen Ware passiert und ob ich meine Ware noch doch noch irgendwann bekomme. Alles andere als empfehlenswert.
Antwort von
Langsame Lieferung, erst falsche Ware, nicht empfehlenswert.
teilen
Reaktion
16.1.2009, 14:24
16.1.2009, 14:24
Langsame Lieferung, erst falsche Ware, nicht empfehlenswert.
Shopreaktion
20.1.2009, 11:49
20.1.2009, 11:49
Die Anfrage wurde im Rahmen unserer Möglichkeiten nach dem Wochenende, somit 3 Tage, schnellstmöglich bearbeitet und der Kunde wurde über alle weiteren Schritte von uns durchweg informiert. Wir bedauern die Zusendung der falschen Ware, aber wo Menschen arbeiten können auch Fehler passieren. Letztendlich wurde die Bestellung korrekt und ohne weitere Kosten für den Kunden ausgeführt.