Nexus Chemicals
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Mit dem Geschäftsführer ist irgendwas nicht so ganz richtig. Man liest auf jeder erdenklichen Plattform, dass Ware nicht geliefert wird, Kritik wird entweder garnicht oder mit aggressivem drohen beantwortet, Kommentare werden gelöscht und neue positive Kommentare von seinen eigenen Profilen reingeschrieben. Aufpassen Leute, schaut euch die Profile mit den guten Bewertungen genau an! Kaum schreibt man ihm eine Nachricht wird mit rechtlichen Konsequenzen gedroht, so funktioniert Kundenservice auf jeden Fall nicht

Also wirklich erstaunlich, was man hier so für Bewertungen liest. Anscheinend nehmen manche Leute diese Mittel wie Smarties – und wundern sich dann, warum sie nicht wirken. Vielleicht mal den Beipackzettel lesen? Nur so ein Vorschlag. Und ja, Überraschung: In Bayern war ein Feiertag! Aber klar, man bestellt morgens und erwartet abends schon die Lieferung – am besten persönlich überbracht von Amazon Prime, dem Christkind oder dem Einhorn-Express. Und dann wird hier auch noch der Kundenservice öffentlich angegangen, als wäre man persönlich beleidigt worden. Geht’s noch? Wenn ich ein Problem hab, schreibe ich dem Kundenservice direkt – ganz oldschool, ohne Drama. Aber gut, manche brauchen eben ihre Bühne. Ich hab dieses Portal übrigens nur zufällig gefunden. Ist wie beim Vorbeigehen bei einem Autounfall – man will nicht hinsehen, aber irgendwie… kann man doch nicht weg.

Zwei Artikel bestellt,zwei bezahlt nur eins bekommen. Auf Mails wird nicht geantwortet ,auf Reddit behauptet das alle lügen. Ne Manuel wir lügen nicht. Keine Ware = Betrug. Denk mal drüber nach. Wenn niemand antwortet, denkt man nicht an korrekten Service

Wäre ja alles toll, wenn man auch die Ware für sein Geld erhalten würde. Oder wenigstens eine glaubwürdige Antwort vom Support, ein tatsächlicher Status der Bestellung oder überhaupt eine Stellungnahme zur Situation. Kann ja nicht sein das ich dafür einen Newsletter abonnieren muss.

Gute Beratung – professioneller Eindruck Ich hatte letzte Woche Kontakt mit Nexus Chemicals, um mich über deren Produkte und Einsatzmöglichkeiten zu informieren. Obwohl ich (noch) nichts bestellt habe, wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Die Antworten waren klar, fachlich fundiert und es wurde sich Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen. Insgesamt ein sehr professioneller Eindruck – ich komme bei Bedarf gern wieder auf Nexus Chemicals zurück. darum verstehe ich die ganzen Fake Bewertungen nicht die hier stehen und wenn’s mal etwas länger dauert, bekommt man jederzeit Infos vom Service.

Verarschung und keine Ware! Artikel werden als verfügbar deklariert. Einige Tage später kommt eine Mail, dass man 135 € noch mal bezahlen soll, damit das Paket versichert wird. Danach passiert wieder einige Zeit nichts. Dieser Laden storniert den Kauf und einige Tage später werden die Artikel zu deutlich höheren Preisen angeboten. Absoluter Fake Shop

2 Wochen. Wartezeit, keine Auskunft und keine einzige Antwort auf 5 E-Mails und Anrufe. Anschließende stornierung, aus angeblich keinen wäre, komischerweise haben später zahlende Kunde geringere wäre erhalten. Nun rennt man dem Geld hinterher (3 stelliger Bereich). Lasst die Finger hier von und geht woanders hin, wo man als Kunde noch geschätzt und nicht verarscht wird.

Direkt bezahlt und seitdem keine Antwort mehr erhalten. Vorsichtig vor diesem Anbieter. Es ist ein reiner Scam. Kauft hier niemals ein

Nach der Bestellung / Bezahlung leider eine lange Pause, aber dann mit freundlicher Entschuldigung geliefert und ein Goodie dazugepackt (noch mal ganz vielen Dank). Produktqualität sehr gut (Analyse steht noch aus).

Mittlerweile habe ich viele male dort bestellt. Die ersten 5....6 mal funktionierte Alles perfekt - schnelle Abwicklung, super schnelle Lieferung, Alles wirklich super.... Doch dann wurde es bei jeder Bestellung mühsamer die Bestellung zu erhalten. Entweder wird die Bestellung nicht weitergeleitet (laut dhl ein Fehler von Nexus) - und das WOCHEN!!! .... Support gibt keine Reaktion oder Antwort, erst nachdem ich einen Moderator auf Redit um Hilfestellung gebeten habe. Dann Wochen auf das Versenden warten, und bei der jetzigen Bestellung wieder : Bestellung aufgegeben,.... Echtzeitüberweisung,..... über 10 Tage warten ob die Bestellung versendet wird (leider nein),..... Support ignoriert meine Anfrage- wirklich schade..... ja ich kann nur sagen..... wirklich sehr schade. Der Vendor ist meiner Meinung nach die absolute Top Adresse gewesen zum ordern, bin ultimativ zufrieden gewesen, .... doch aus irgendwelchen Gründen dreht es sich gerade um 180 Grad. Und es wäre ja nicht schlimm wenn mal Probleme auftreten weil keine Mitarbeiter oder sonst irgendwelche Probleme vorherschen.... MAN MÜSSTE ES NUR KOMMUNIZIEREN MIT DEN KUNDEN...... es hätte sicher fast jeder Verständnis, aber einfach keine Reaktion auf Anfragen ist leider ein No go 😔