Bewertung I02847763 zu:max-hamster.de
K
Karina1 Bewertung17.12.2019
Schnelle Lieferung aber das Shampoo für weiße Hunde ist von Duft anders als gewohnt. Schade. Daher werde ich es nicht mehr bestellen
Antwort von max-hamster.de
schade, dass Sie mit dem Shampoo nicht zufrieden sind. Ich habe gerade nachgefragt ob sich die Zusammensetzung geändert hat. Dies ist laut Hersteller nicht der Fall. Leider kann ich Ihnen nicht sagen warum der Duft anders ist. Natürlich können Sie das Shampoo zurücksenden und wir erstellen eine Rückzahlung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
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Shopreaktion
18.12.2019, 10:45
18.12.2019, 10:45
schade, dass Sie mit dem Shampoo nicht zufrieden sind. Ich habe gerade nachgefragt ob sich die Zusammensetzung geändert hat. Dies ist laut Hersteller nicht der Fall. Leider kann ich Ihnen nicht sagen warum der Duft anders ist. Natürlich können Sie das Shampoo zurücksenden und wir erstellen eine Rückzahlung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Nutzerreaktion
18.12.2019, 22:48
18.12.2019, 22:48
Hallo, ja ich möchte gerne das Shampoo zurück senden, hiermit bitte ich um Zusendung eines Retourenscheines, da ich bereits 5 € Versandkosten bezahlt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Karina Gräfen