Holzhandel-Deutschland
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gute Ware, schnelle Lieferung, Sehr freundliche Spedition

Auswahl nicht riesig aber mehr als ausreichend, schnelle Lieferung innerhalb der angegeben Fristen, Lieferung durch eine Spedition sehr unflexibel, Kunde bekommt einen Termin genannt ( Friß oder stirb ), bei Reklamationen sehr kulant !! Ware hat die normale , von mir erwartete Qualität.

Habe Doppelstegplatten und Aluprofile mit Zubehör bestellt. Es kam einen Tag später ein Anruf ob ich nicht die besseren Aluprofile mit zwei Dichtlippen für den gleichen Preis möchte. Sehr freundlicher Service! Die Lieferung kam schon nach einer Woche!!! Und ich wohne um Südwesten! Bin sehr zufrieden mit dem Shop und werde auch zukünftig wieder bestellen! Vielen Dank ,

Wir haben 2 Terrassen und einen Weg gebaut mit WPC Dielen. Von der Bestellung bis zur Lieferung fühlten wir uns sehr gut beraten. Das Material war bei Lieferung in einwandfreien Zustand und super verpackt. Zuviel bestellte Schrauben konnten wir proplemlos zurückgeben. Insgesamt super Service,vor allem das man auch auf Rechnung kaufen kann.

Der Service war sehr gut. Auch die Reklamation hat super geklappt.

Ich habe WPC-Dielen von UPM für einen Balkon gekauft. Da ich die Dielen selbst verlegt habe, brauchte ich im Vorfeld der Bestellung besonderen fachkundigen Rat. Der Händler war hier sehr entgegenkommend und kompetent. Bei den Preisen war Holzhandel Deutschland deutlich günstiger als die ortsansässige Konkurrenz - trotz sehr langer Lieferwege. Die Bestellabwicklung funktionierte sehr gut; die Lieferung rasch und problemlos. Die Ware war so wie erwartet. Fazit: Sehr zufrieden, insbesondere mit der guten Erreichbarkeit und Kommunikaton.

Wir hatten WPC Terassendielen bestellt. Die Lieferung erfolgte gut verpackt und Termingerecht. Das MAterial entsprach den zuvor angeforderten Mustern. Ebenso waren die Unterkonstruktionen von entsprechender Qualität. Der Preis hatte uns letztlich überzeugt, da es sich um ein Angebot gehandelt hatte, welches der TOP Preis im Netz war.... Ich habe schon das nächste Projekt offen und schaue schon wieder nach dem Holz bei diesem Händler.

Beratung, Bestellvorgang, Ware und Preis kann man uneingeschränkt weiter empfehlen und war sehr gut. Wir hatten ca.40qm Cumaru Dielen mit Unterkonstruktion, Stelzlagern, Gummigranulatpads und Schrauben bestellt. Leider war die Lieferung mit sehr vielen Problemen, Anrufen und Ärger verbunden. Grund war die Spedition Ehmen mit der Holzhandel-Deutschland zusammenarbeitet. Da wir unser Holz auf das Dach eines 6-geschossigen Seitenflügels heben mussten und die Dielen/Unterkonstruktion bis 6m lang waren musste ein Kran zur Hilfe organisiert werden. Dazu war eine gemeinsame Terminierung der Lieferung notwendig. Dies war jedoch mit der Spedition lange nicht möglich da Sie dazu nicht bereit war! Es wurden Lügen und Wiedersprüche zur Verladung kommuniziert, es fühlte sich keiner Verantwortlich, der Email Verkehr passte inhaltlich nicht mit den Telefonaten zusammen, versprochene Rückrufe erfolgten nicht, der Fahrer war zu Gesprächen nicht bereit. Noch nie habe ich eine derart umprofessionelle Spedition kennengelernt. Es fehlten einige Stelzlager und eine Diele. Die Reklamation wurde jedoch sehr schnell und kompetent bearbeitet und die Ware sehr kurzfristig nachgeliefert. Fazit: Holzhandel-Deutschland ist Grundsätzlich weiter zu empfehlen, hoffentlich in Zukunft in Zusammenarbeit mit einer professionelleren Spedition.

Wir wurden von den Mitarbeitern der Firma Kahrs / Holzhandel Deutschland äußerst kompetent und freundlich beraten. Von der Qualität der gelieferten Ware konnte man sich vor Ort überzeugen. Die gelieferten Terrassendielen waren fast ausnahmslos von sehr guter Qualität. Für die Verarbeitung der Terrassendielen empfiehlt sich der Einsatz von speziellen selbstbohrenden Schrauben, die im Fachhandel erhältlich waren. Wir werden auch bei zukünftigen Projekten auf Produkte von Holzhandel Deutschland zurückgreifen.,

Kompetente, freundliche Beratung, gute Auftragsabwicklung. Von 90 Terrassendielen Cumaru (21x145x4300mm) hatten 4 Dielen extremen Drehwuchs und sind somit nicht zu verwenden, dies ist bei 90 Stück ok. Bei den Terrassendielen-Clips ( zur unsichtbaren Befestigung), finde ich die mitgelieferten Schrauben für die Unterkonstruktion zu kurz, für die Dielen in Ordnung. Ich würde wieder bei Fa. Kahrs bestellen.