Holzhandel-Deutschland
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.64212 Bewertungen
Bremen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2124.64
1%
3%
3%
8%
84%
U
Ulrich Niescher1 Bewertung14.6.2020
Ich habe mir 2018 Ware bestellt und 4 Wochen später geliefert bekommen. 725 Tage später Mahnbescheid einer Inkassofirma erhalten im Auftrag der Kahrs gmbh. (7% der ursprünglichen Summe) In den vergangenen zwei Jahren erfolgte keine Zahlungserinnerung sowie Mahnungen. Auf Anfrage meinerseits mit 3 Mitarbeitern Buchhaltung sowie Verkauf war keine Bereitschaft zur Aufklärung der Differenzsumme gegeben.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben Ihren Fall zur Überprüfung intern weitergeleitet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, falls die Bearbeitung Ihres Falls etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Nach Prüfung und Bearbeitung Ihres Falls wird sich der zuständige Sachbearbeiter bei Ihnen melden.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit bei unserem Kundenservice melden. Dort helfen Ihnen unsere Kollegen/innen gerne entsprechend weiter.
Beste Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
H
Hartmut1 Bewertung23.5.2020
sehr gute Gesamtleistung
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Das hören wir immer gerne! :-) Schöne Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
T
TAMAX1 Bewertung10.5.2020
Service und Lieferung waren absolut in Ordnung, sehr empfehlenswert.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die fünf Sterne. Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. So soll es sein! :-)
Sonnige Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
W
Walaba1 Bewertung10.5.2020
Tolle Auswahl. Die Beratung hat leider nicht ganz zu unserem Holz (Walaba) gepasst. Stand in der Produktbroschüre des Surinamholzes zum Teil anders. Auch waren einige Konstruktionshölzer ziemlich verzogen und bei den Dielen war’s auch so. Deshalb tatsächlich die empfohlene Mehrmenge mit bestellen, falls man ein tolles Ergebnis erzielen möchte.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Kundenberatung und unserer Ware nicht vollkommen zufrieden sind. Bei solchen Anliegen können Sie sich jederzeit bei unserem Kundenservice melden. Dort helfen Ihnen unsere Kollegen/innen gerne entsprechend weiter.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie letztendlich ein tolles Ergebnis erzielen konnten.
Viele Grüße aus der Hansestadt
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
G
Guido Degenhardt1 Bewertung17.4.2020
Sehr gute Auswahl, sehr gute Beratung. Leider waren bei der Lieferung einige Konstruktionshölzer stark gekrümmt.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sie weitestgehend mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Nichtsdestotrotz bedauern wir sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht vollkommen zufrieden sind. Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei unserem Kundenservice. Dort werden Ihnen unsere Kollegen/innen entsprechend weiterhelfen.
Sonnige Grüße aus der Hansestadt
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
R
RayCharles1 Bewertung11.4.2020
sehr gut aufgestellter Online Shop mit einer top Ware, sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis und einem sehr kundenfreundlichen Service
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. So muss das sein! :-)
Schöne Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
F
Frau B. aus D.1 Bewertung5.4.2020
Auswahl, Bestellung, Auftragsbestätigung, Service und Anlieferung waren einwandfrei und zuverlässig! Holz hat eine super Qualität!!!
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind!
Beste Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
d
dieharder1 Bewertung3.4.2020
Termingerechte Lieferung, sehr netter Kontakt, schnelle Reaktion auf Mails
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass sie insbesondere mit der Lieferung und dem Kundenservice so zufrieden sind! :-)
Schöne Grüße aus der Hansestadt
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
H
Heimwerker1 Bewertung3.4.2020
Schnelle und solide Abwicklung
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit unserem Abwicklungsprozess so zufrieden sind! :-)
Schöne Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
t
tolle rollen1 Bewertung1.4.2020
Zuverlässiger Partner
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Viele Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
über Holzhandel-Deutschland
Holzhandel-Deutschland.de ist ein Holz-Fachhändler im Internet. Seit 2008 schlagen wir den Bogen zwischen traditionellem Holzhandel und modernem Online-Vertrieb. Als Spezialist für Terrassendielen führen wir ein umfangreiches Sortiment mit Dielen in über 30 Holzarten. Darüber hinaus bieten wir sämtliches Material für die Haus- und Gartengestaltung mit Holz.
Zu unserem Service gehören deutschlandweite Lieferung, kostenlose telefonische Beratung, Sonderanfertigungen und Kauf auf Rechnung.
Mit unserer Fachkompetenz sind wir der richtige Ansprechpartner für Holz und Terrassendielen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Holzhandel-Deutschland hat 212 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021064.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.