Holzhandel-Deutschland
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.64212 Bewertungen
Bremen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2124.64
1%
3%
3%
8%
84%
B
Benedikt1 Bewertung7.9.2020
Hallo,
Bestellung ist gut verlaufen.
Holz sieht super aus.
Konnte jede Holzdiele verarbeiten und musste keine aussortieren. Der Lieferant war freundlich und hat mich mit SmS benachrichtigt wann er exakt eintrifft.
mfG
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. So soll es sein :-)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer bestellten Ware und freuen uns auf das nächste Mal!
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
K
KP1 Bewertung5.9.2020
Einwandfreies Produkt, obwohl die Massivholzdielen nur als C-Sortierung ( Rustikal) verkauft wurden war alles gerade und so gut wie kein Ausschuss.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback! Tatsächlich können bei der gewählten Sortierungsart Krümmungen und natürliche Farbunterschiede vereinzelt vorkommen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit den Massivholzdielen!
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
d
db1 Bewertung30.8.2020
Ein paar Dielen waren stark verzogen, konnten aber mit etwas Geschick ausgerichtet werden.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Krümmungen oder andere holztypische Eigenschaften können tatsächlich je nach Sortierungsart bei Dielen vereinzelt auftreten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer bestellten Ware, bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
S
Spitznagel A.2 Bewertungen22.8.2020
Der Versand mit 3 - 5 Wochen von Bestellung bis Lieferung ist meines Erachtens zu Lange. Das Abladen hat sehr gut funktioniert. Die Hölzer schienen nach der ersten Sicht in Ordnung zu sein. Nach dem Öffnen musste ich aber feststellen. dass genau in der Mitte der Lagen 8 Stück Bangkirai Terrassendielen mit Beschädigungen sowie Längsrisse verpackt wurden. 2 Dielen waren auch noch in sich der Länge nach in Längsrichtung verdreht . Es war zwar ärgerlich aber durch die große Entfernung von Bremen in die Pfalz kaufte ich notgedrungen mir 8 Dielen nochmals bei Holz Wickert in Landau/Pfalz.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Herr Spitznagel,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit in Ihrem Fall verzögert hat und Sie mit Ihrer Ware nicht rundum zufrieden sind.
Ihre Bestellung von Bangkirai Terrassendielen umfasst die Standardsortierung. Hierbei dürfen zu gewissen Anteilen auch holztypische Eigenschaften wie die von Ihnen beschriebenen Risse und Krümmungen enthalten sein. Schauen Sie dazu gerne noch einmal in unsere Sortierbestimmungen: https://holzhandel-deutschland.de/sortierbestimmungen/#standard
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen bezüglich Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice melden. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu können und würden uns über eine erneute Chance sehr freuen!
Freundliche Grüße aus dem Norden
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
M
Matthias1 Bewertung19.8.2020
hat alles perfekt geklappt
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind!
Freundliche Grüße aus Bremen
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
w
woodchopper1 Bewertung10.8.2020
Insgesamt sehr zufrieden.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Lieber Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Hause rundum zufrieden sind und alles soweit passt. Viel Freude damit! :-) Freundliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
l
laerche1 Bewertung10.8.2020
Alles super gelaufen.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Ware und unserem Service vollständig zufrieden sind. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal! Viele Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
A
Antje1 Bewertung4.8.2020
Die kompetente Beratung durch Herrn Wulferding hat mir nun einen tollen Balkon mit Dielen aus sibirischer Lärche gebracht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Berechnung der Materialien hat gepasst.
Ware,Service, Lieferung sind sehr zu empfehlen.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen nun eine schöne und entspannte Zeit auf Ihrem Balkon. Das positive Feedback haben wir sehr gerne an unseren Kollegen weitergeleitet :-)
Sonnige Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
T
Terrassenbauer1 Bewertung15.7.2020
Bestellt: Bakirai Terrassendielen und UK- Holz. Gutes Material, Lieferung in Ordnung, Speditionsfahrer sehr nett und hilfsbereit. Bestellung: sehr bürokratisch, so muss zum Beispiel eine zugesandte Auftragsbestätigung vor der weiteren bearbeitung vom Käufer wiederum bestätigt werden !?!? Dadurch wurde die Lieferzeit unnötig in die Länge gezogen.Die Enthaftungserklärung ist zu lang und nicht sehr kundenorientiert. Das Material war als Lagerware deklariert, in der gwünschten Länge dann jedoch nicht lieferbar. Das wurde aber erst mitgeteilt, nachdem ich die Lieferbestätigung für das eigentlich bestellte Material bereits bestätigt hatte (s. o.). Dadurch war die Ausführung nicht mehr im Urlaub möglich (muss jetzt wochentags nach Feierabend erfolgen). Dafür aber keine Mehrkosten, obwohl wegen der kürzeren Lieferlänge mehr Material für Verschnitt bestellt werden musste.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für das Feedback und Ihre positive Bewertung. Ihre Kritik bezüglich des bürokratischen Ablaufs Ihrer Bestellung nehmen wir gerne auf und leiten diese an die zuständige Abteilung weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer bestellten Ware und hoffen auf ein nächstes Mal! Freundliche Grüße aus dem Norden, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
w
wdi1 Bewertung10.7.2020
Vorbildliche Abwicklung des Verkaufs. Jederzeit wieder. Danke.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit! :-) Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
über Holzhandel-Deutschland
Holzhandel-Deutschland.de ist ein Holz-Fachhändler im Internet. Seit 2008 schlagen wir den Bogen zwischen traditionellem Holzhandel und modernem Online-Vertrieb. Als Spezialist für Terrassendielen führen wir ein umfangreiches Sortiment mit Dielen in über 30 Holzarten. Darüber hinaus bieten wir sämtliches Material für die Haus- und Gartengestaltung mit Holz.
Zu unserem Service gehören deutschlandweite Lieferung, kostenlose telefonische Beratung, Sonderanfertigungen und Kauf auf Rechnung.
Mit unserer Fachkompetenz sind wir der richtige Ansprechpartner für Holz und Terrassendielen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Holzhandel-Deutschland hat 212 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021064.
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