Holzhandel-Deutschland
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.64212 Bewertungen
Bremen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2124.64
1%
3%
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8%
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A
Andreas1 Bewertung4.8.2022
Super zufrieden! Von der Webside über den Support bei Rückfragen, die Qualität der Ware, und besonders hervorheben möchte ich die Lieferung!
Die Ware wurde mir bis in das Carport geliefert, und der Fahrer hat die Ankunftzeit frühzeitig mitgeteilt und war zur verabredeten Zeit pünktlich zur Stelle! Holzhandel-Deutschland immer wieder!
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellprozess vollkommen zufrieden sind und Ihre Ware problemlos angeliefert wurde - so soll es sein! :-) Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Realisierung Ihres Bauprojektes und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Holzhandel-Deutschland!
Beste Grüße aus der Hansestadt Bremen,
Das Team von Holzhandel-Deutschland
M
Matthias N.1 Bewertung30.5.2022
Schnelle Lieferung, gutes , umfassendes Angebot, alles super
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns und dem gesamten Bestellprozess rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal in unserem Shop! :-)
Herzliche Grüße aus Bremen,
Das Team von Holzhandel-Deutschland
N
Nordharzer Terassenprojekt1 Bewertung11.5.2022
schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung, gerne wieder!
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen herzlich für die 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind und die Abwicklung Ihrer Bestellung reibungslos geklappt hat. Bis zum nächsten Besuch in unserem Shop! :-)
Sonnige Grüße aus der Hansestadt,
Das Team von Holzhandel-Deutschland
B
Bernd S.1 Bewertung20.4.2022
Kontakt, Angebotserarbeitung, Termin- und Auftragsabwicklung sowie Lieferung, Materialqualität und Service lassen keine Wünsche offen. Der Auftrag wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt, gerne wieder (Produkt: Keilstülpschalung, sägerauh, farbbeschichtet, 5100 mm lang).
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir danken Ihnen herzlich für diese positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollends zufrieden sind - von unserem Service über die Produktqualität bis zur Lieferung - so soll es sein! :-) Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der gekauften Ware und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Sonnige Grüße aus der Hansestadt Bremen, Das Team von Holzhandel-Deutschland
S
StK631 Bewertung11.3.2022
Holzhandel mit hohem Zufriedenheitsfaktor für den Kunden
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns und unserem Service rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal im Onlineshop von Holzhandel-Deutschland! :-) Viele Grüße aus dem Norden, Das Team von Holzhandel-Deutschland
S
Stefanie N.1 Bewertung31.1.2022
Eine sehr gut gestaltete Website, ich bin schnell fündig geworden und wurde am Telefon sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank auch für die super Lieferung, der Transporteur war einfach toll! Wir werden auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen herzlich für diese positive Bewertung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind - von unserer Webseite bis zur Lieferung - so soll es sein! :-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Beste Grüße aus der Hansestadt Bremen,
Das Holzhandel-Deutschland Team
M
Markus1 Bewertung5.1.2022
Aufgeräumte Seite, Problemlose Bestellung, sinnvolle Kommunikation, einwandfreie und termingerechte Lieferung, sehr freundlicher Fahrer, Material ohne Transportschäden oder ersichtliche Lagerschäden...jederzeit wieder
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für diese positive Bewertung und das nette Feedback an uns! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Bestellung in unserem Shop so zufrieden sind und hoffen, dass Sie Ihr Bauprojekt erfolgreich realisieren konnten. Bis zu ihrem nächsten Besuch auf holzhandel-deutschland.de! :-)
Freundliche Grüße aus Bremen,
Das Team von Holzhandel-Deutschland
m
mfreund2 Bewertungen23.12.2021
Nach dem Annehmen der Ware stellten wir bei 5% der Dielen etliche Schäden an den Nuten und Federn fest. Diese waren von außen nicht zu sehen, da sie unter der grauen Plastikverpackung waren.
Ich habe diese sofort mit Fotos reklamiert. Der Schaden ist seitens KAHRS / HOLZHANDEL DEUTSCHLAND sofort auf den Transporteur geschoben worden. Und das ich dies auf dem Lieferschein hätte vermerken müssen. Auch wenn klar auf den Fotos zu sehen ist, dass diese Dielen unter der Verpackung nicht zu sehen waren, bekam ich die Antwort das ich ja sowieso 10 % defekte Dielen akzeptieren muß, ebenso wie schlechtere Sortierungen!
Ich finde das eine Unverschämtheit, Transportbeschädigungen mit Holzfehlern gleichzusetzen! Aber in einem Unterpunkt Ihrer "Geschäftsbedingungen" ist das leider so zu lesen: "Liegen die dokumentieren Beschädigungen innerhalb der Sortierungen (also die 10% Ausschuss, die wohl immer dabei sind!), so sind diese Beschädigungen ausnahmslos zu akzeptieren..."
Rechnet also zu eurem Preis gleich mal 10% drauf, denn das ist so und vergleicht den dann mal mit einem Holzhändler in eurer Region, leiht euch einen Anhänger und kauft dort.
Jedenfalls werde ich nie wieder für 3300,- Euro Holz im Internet kaufen! Jedenfalls nicht bei KAHRS / HOLZHANDEL DEUTSCHLAND!
Antwort von
Guten Tag, der Kunde beschwert sich in seiner Bewertung über 5% beschädigte Holzdielen. In unserem Shop, sowie in unseren Sortierbestimmungen weisen wir ausdrücklich darauf hin je nach gewählter Sortierung eine gewisse Menge an Verschnitt in der Bestellung einzurechnen. Diese hat der Kunde nicht bedacht. Darüber hinaus können wir für die entstandenen Transportschäden leider nicht aufkommen, da der Kunde diese nicht gegenüber dem Spediteur gemeldet hat, sodass dieser nicht haftbar gemacht werden kann. Wären die Schäden auf dem Lieferschein vermerkt worden, hätten wir eine Erstattung/Neulieferung veranlassen können. Wir bitten darum, die Bewertung zu löschen, da hier die Fehler auf Seiten des Kunden liegen. Vielen Dank!
F
Frieder B.1 Bewertung13.12.2021
Super Beratung zum Material und dem zugehörigen Zubehör.
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
haben Sie vielen Dank für diese positive Bewertung und das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Beratung bei uns und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Auf einen weiteren Besuch Ihrerseits freuen wir uns - bis dahin! :-)
Beste Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
G
Gaby1 Bewertung13.11.2021
Ich bin zufrieden mit der Ware und der Kundenservice ist sehr kompetent
Antwort von Holzhandel-Deutschland
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie insbesondere mit der Qualität der Ware und unserem Kundenservice zufrieden sind. :)
Beste Grüße aus der Hansestadt
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
über Holzhandel-Deutschland
Holzhandel-Deutschland.de ist ein Holz-Fachhändler im Internet. Seit 2008 schlagen wir den Bogen zwischen traditionellem Holzhandel und modernem Online-Vertrieb. Als Spezialist für Terrassendielen führen wir ein umfangreiches Sortiment mit Dielen in über 30 Holzarten. Darüber hinaus bieten wir sämtliches Material für die Haus- und Gartengestaltung mit Holz.
Zu unserem Service gehören deutschlandweite Lieferung, kostenlose telefonische Beratung, Sonderanfertigungen und Kauf auf Rechnung.
Mit unserer Fachkompetenz sind wir der richtige Ansprechpartner für Holz und Terrassendielen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Holzhandel-Deutschland hat 212 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021064.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.