Gasfritzen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.84435 Bewertungen
Röderland, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 4354.84
1%
< 1%
1%
5%
93%
J
Jürgen3 Bewertungen30.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Super Service.
Mir wurde versehentlich die 50mbar statt die 30mbar Version des Heizstrahlers geliefert (kann ja mal passieren). Kurze, unkomplizierte Abstimmung per E-Mail und am nächsten(!) Tag war das richtige Teil schon da. Inkl. Rückschein für das falsch gelieferte Teil. Einfach kundenfreundlich! Gerne wieder.
Antwort von Gasfritzen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und möchten uns für das Versehen bei der Lieferung entschuldigen. Es freut uns, dass wir das Problem schnell und unkompliziert lösen konnten und Ihnen die richtige Version des Heizstrahlers bereits am nächsten Tag zustellen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, zu korrigieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
S
Sven Walessa1 Bewertung27.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
Antwort von Gasfritzen
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Bei Gasfritzen ist es unser Ziel, unseren Kunden immer die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
j
josef1 Bewertung25.10.2024
Verifizierte Bewertung
einfach perfekt
Antwort von Gasfritzen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Gasfritzen rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Gasfritzen-Shop!
L
Lynn K.2 Bewertungen19.9.2024
Toller Webshop, unschlagbarer Preis.
Es gab leider ein Problem bei der Lieferung, DHL hat da leider Örobleme bereitet, aber Gasfritzen.de hat sofort eine Problemlösung bereitgehalten und nun wird alles gut, wenn die Ersatzheizung ankommt. Danke für die schnelle und unkomplizierte Lösung:-) jederzeit nur noch hier ! Danke !!!
Antwort von Gasfritzen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Webshop und unserem Service zufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Lieferung durch DHL, aber es ist schön zu hören, dass wir das Problem schnell lösen konnten. Sobald die Ersatzheizung bei Ihnen eintrifft, hoffen wir, dass alles reibungslos läuft. Ihr Lob motiviert uns sehr, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
A
Anonym1 Bewertung4.7.2024
Der bestellte Grill ist bis heute nicht angekommen (über zwei Monate später). Bezahlt wurde er natürlich im Voraus.
Der Händler sieht keinen Handlungsbedarf, da DHL mit einem X unterschrieben hat, dass der Grill geliefert wurde. Zuerst wurde hier noch behauptet der Grill wäre von jemandem, der nichtmehr an dieser Adresse wohnt angenommen worden. Eine Unterschrift oder Ähnliches lag natürlich als Nachweis auch nicht vor, da wir den Grill überhaupt nicht angenommen haben. Mehrere Telefonate, sowie E-Mails waren erfolglos. Keine Ahnung wieso man überhaupt einen Kundenservice anbietet. Der Mann am Telefon war mehrmals unfreundlich und hatte kein Interesse daran das Problem aus dem Weg zu schaffen, oder uns als Kunden entgegen zu kommen. Hier will man wohl nicht kundenorientiert arbeiten. Wir würden schlussendlich natürlich nie wieder etwas bei diesem Anbieter bestellen und können jedem nur abraten!
Scheinbar erreicht man bei dieser Firma nur über den Klageweg mit einem Rechtsanwalt eine Rückzahlung, welche einem nach dem deutschen Gesetz in einem solchen Fall zusteht, da der Händler sich schließlich im Verzug befindet.
Wirklich schade, aber den anderen Bewertungen zu entnehmen wohl auch kein Einzelfall!
M
Magdeburg1 Bewertung23.4.2024
Heizpilz per Vorkasse bezahlt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass dieser defekt ist. Wir haben vor drei Wochen per Mail reklamiert und um ein Rücksendeetikett und Rückzahlung des Geldes gebeten. Keine Reaktion seitens der Gasfritzen. Nach zwei Wochen nochmals per Mail angeschrieben - bis heute (3 Wochen später) immer noch nicht auf unsere Reklamation reagiert. Kundendienst geht anders!
v
v Gey1 Bewertung6.4.2024
Gestern am 05.04. zwei 11 kg Gasflaschen bestellt , heute von DHL geliefert . Superschnell und günstig . Vielen Dank
T
Transit1 Bewertung16.3.2024
Schnell und alles korrekt. So wie man es sich online wünscht.
Antwort von Gasfritzen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir setzen uns stets dafür ein, dass alles schnell und korrekt abläuft, um Ihren Online-Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
S
Sonnenschein1 Bewertung22.9.2023
Sofort telefonisch erreichbar, tolle Beratung, Lieferung von heute auf morgen, Top!! Kann ich nur empfehlen
k
krauli1 Bewertung7.6.2023
Ich wollte auf Rechnung bestellen,und bekam bei der Bestellbestätigung den Hinweis, sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, wird meine Bestellung bearbeitet. Ich habe zurück geschrieben, das ich bei online-shops, die ich nicht kenne, keine Vorkasse leiste. Habe auch meine Handy-Nr. angegeben, es kommt aber keine Antwort. Für mich nicht gerade vertrauenswürdig!
Antwort von Gasfritzen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung in unseren Shop erfahren haben. Wie haben uns Ihren Fall angeschaut - Ihre gewählte Zahlungsoption wurde im Kaufprozess abgebrochen. Somit steht Ihr Auftrag auf nicht bezahlt. Auf Nachfrage haben wir Ihnen den Fall erklärt. Weiterhin lassen wir keinen Kunden im Stich und versuchen stets unser Bestes für unsere zufriedenen Kunden.
Gern sind wir wieder für Sie da.
über Gasfritzen
Die Gasfritzen von Lausitz Propan GmbH
Willkommen bei den Gasfritzen, einem Teil der Lausitz Propan GmbH mit Sitz in Röderland, im Landkreis Elbe-Elster in Südbrandenburg. Unser Standort liegt etwa 40 km von Dresden und 120 km von Berlin entfernt. Seit dem Jahr 2006 sind wir im Online-Handel mit Gasgeräten und Gaszubehör jeglicher Art tätig.
Unser Sortiment erstreckt sich von Campingkochern und Gasheizstrahlern über Terrassenheizer bis hin zu Gasgrills. Darüber hinaus bieten wir eine breite Palette von Produkten für Sport, Camping und Freizeit an. Ein Beispiel hierfür ist unser Luftentfeuchtergranulat, das dazu dient, Wohnmobile auch in den kalten Wintermonaten trocken zu halten. Darüber hinaus führen wir Werkzeuge für Haus und Garten, Campinggeschirr, Kühlboxen, Zelte und Schlafsäcke.
Im Jahr 2017 haben wir unser neues Versandzentrum bezogen, was es uns ermöglicht, Ihnen einen noch schnelleren und effizienteren Service zu bieten.
Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit gerne mit Fachwissen und kompetenter Beratung zur Verfügung. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.
Wir laden Sie herzlich ein, in unserem Online-Shop zu stöbern und sich von unserer breiten Produktpalette überraschen zu lassen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und darauf, Ihnen zu helfen.
Ihre Gasfritzen
Unsere ZahlungsmöglichkeitenKlarnaPay PalRechnungVisaVorkasse
Gasfritzen hat 435 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00037415.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.