Bewertung I02416287 zu:Furnicato.de
M
Marianne4 Bewertungen8.9.2017, 11:23
Rücksende-Kosten für defekt gelieferte Ware: 99 EUR!!!!! Frechheit!
Antwort von Furnicato.de
Unter dieser Bestellnummer ist keine Bestellung bei uns eingegangen. Ebenfalls sind die Rücksendekosten bei defekter Ware kostenfrei, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Antwort von
Bestellnachweis kann ggf. vorgelegt werden. Der Händler hatte sich geweigert, anzuerkennen, dass ein Wohnzimmerschrank, dessen Türen so verzogen waren, dass sie nicht zugingen, defekt ist, und behauptete, das sei bei Echtholzmöbeln "normal". Rücksendekosten wurden berechnet in Höhe von 99 EUR. Das kann ich bei Bedarf mit E-Mail-Schriftverkehr belegen.
teilen
Nutzerreaktion
9.12.2019, 12:39
9.12.2019, 12:39
Bestellnachweis kann ggf. vorgelegt werden. Der Händler hatte sich geweigert, anzuerkennen, dass ein Wohnzimmerschrank, dessen Türen so verzogen waren, dass sie nicht zugingen, defekt ist, und behauptete, das sei bei Echtholzmöbeln "normal". Rücksendekosten wurden berechnet in Höhe von 99 EUR. Das kann ich bei Bedarf mit E-Mail-Schriftverkehr belegen.