Bewertung I03772888 zu:FUNtainment
D
Das Ding aus dem Sumpf1 Bewertung17.6.2023
In Prinzip versuche ich wo es geht, den Online-Handel zu umgehen und daher habe Ich hier ein teures Spiel (Schlafende Götter, 120€) vor Ort gekauft... Infos zum Inhalt oder Ansehen war vor Ort nicht möglich und es gab lediglich einen Verweis auf BBG online... Bei dem Spiel fehlen nun Teile, aber man leiste keinen Support: Ich wurde an den Hersteller verwiesen, der mir mitteilte, das Händler die Reklamation ihrer Verkäufe abwickeln müssen... Und nun geht gar keiner mehr ans Telefon... Absolut mies und in mehrerlei Hinsicht kein Vorteil im Gegensatz zum Versandhandel...
Antwort von FUNtainment
Hallo,
es tut mir leid das die Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde.
Unter 49 (0)89 6142190 sind wir Montag bis Freitag von 12-17:30 erreichbar. Ausserdem können Sie sich gern unter info@funtainment.eu melden damit wir Ihnen die fehlenden Teile Organisieren können. Alternativ können Sie natürlich das Spiel bei uns im Geschäft zurückgeben.
Beste Grüße,
Marcel
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Shopreaktion
17.6.2023, 16:36
17.6.2023, 16:36
Hallo,
es tut mir leid das die Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde.
Unter 49 (0)89 6142190 sind wir Montag bis Freitag von 12-17:30 erreichbar. Ausserdem können Sie sich gern unter info@funtainment.eu melden damit wir Ihnen die fehlenden Teile Organisieren können. Alternativ können Sie natürlich das Spiel bei uns im Geschäft zurückgeben.
Beste Grüße,
Marcel