FLIEGFIX
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine Erfahrung: Über Idealo habe ich bei der Firma outzeit.at ein gelbes Kajak gekauft. Sowohl idealo, als auch der Händler und Paypal bestätigten den Kauf bzw. die Bezahlung. Versprochene Lieferzeit: 10-12 Tage. Nach 12 Tagen eine knappe Email: outzeit.at kann das Boot nicht liefern. Aber sie hätten das Boot als leicht gebrauchtes Testboot in Rot. Sofortiger Anruf meinerseits: ich akzeptiere auch das leicht gebrauchte rote Boot. Zusage von Outzeit.at: Wird geliefert. Als 13 Tage später immer noch kein Boot bei mir ankam, telefonische Rückfrage von mir. Aussage: Wir sind überlastet, der Geschäftsführer ruft morgen zurück. Darauf warte ich heute noch. Daraufhin habe ich der Firma outzeit.at eine Frist gesetzt. Keine Reaktion von der Firma, aber auch keine Lieferung. So musste ich bei Paypal ein Problem melden und Käuferschutz beantragen. Zu meiner Überraschung wurde der Käuferschutz abgelehnt – weil nach der Bekanntgabe des Problems durch Paypal die Firma outzeit.at den Auftrag sofort (innerhalb weniger Minuten !!!) stornierte und die Rückzahlung der über 1.000€ in Gang gebracht hatte. Daher aus Sicht von Paypal nun kein Problem mehr. Mein vorsichtiges Fazit: Bei einer Firma mit derartig defizitärem Kommunikationsverhalten werde ich bestimmt nicht wieder etwas kaufen wollen. Es hat mich nur Zeit und Nerven gekostet, gebracht hat es nichts (außer Erfahrung). P.S.: Alle Aussagen kann ich schriftlich belegen.

Ihre Bestellung - bei uns eingegangen am 26.04.2018 13:54:23 -!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wurde vor wenigen Augenblicken nach Gottmadingen versandt, die Rechnung bzw. der Lieferschein mit der Nr. OUZ146248 vom 04.06.2018 12:41:53 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!liegt dem Paket bei. Ihr Paket wurde an unseren Versanddienstleister am 04.06.2018 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bestellung: preislich reduzierte high end Outdoor-Artikel Bezahlung: 1xVorauskasse, 1xNachname beide Vorgänge liefen reibungslos. Sowohl die Auskunft noch vor der Bestellung, als auch die Bestellung selbst und die Kommunikation dazwischen. Die Lieferung (GLS) durch die Logisik-Partner war schnell und zuverlässig. Da ich gezielt nach Produkten gesucht habe, kann ich das Produktsortiment nicht bewerten. Preisgestaltung würde ich 6 Sterne vergeben.

10 Tage nach der Bestellung nachgefragt. Schnelle und freundliche Antwort bekommen, dass die LIeferung unterwegs sei. Am darauffolgenden Tag war die Lieferung dann auch da. Ohne jegliche Beanstandung.

Schneller Service super Preise :-)

Super Betreuung, schnelle Lieferung spitzen Service

Bestellung wurde nach Geldeingang anderweitig verkauft. Auf Mails wurde nicht geantwortet. Erst nach einem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass das Paket nicht verschickt wurde und auch nicht mehr lieferbar ist, da es zwischenzeitig schon an andere verkauft wurde.

Nettes Personal! Perfekte Beratung! Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Rucksack! Danke auch dafür das Ihr die Adresse so schnell ändern konntet! Ja ich empfehle Fliegfix weiter! Servus Tobias

Boot Export in die Schweiz werden ohne richtige Verzollungspapiere nicht zur Prüfung zugelassen. Warte seit 5 Wochen auf das richtige Dokument aber niemand weiss etwas davon und Service diesbezüglich sehr sehr schlecht.

Nicht vertrauenswürdig: Artikel per Vorkasse bezahlt. Arikel war dann nicht lieferbar. Geld wurde zuerst nicht zurücküberwiesen. Auf 3 Erinnerungsmails wurde nicht reagiert. Nach einem Anruf wurde dann das Geld nach 5 Wochen zurücküberwiesen.