Bewertung I03345681 zu:ErsatzteilDIRECT.de

G
Grauen
1 Bewertung
20.1.2021, 15:43

Lieferung wurde für ein Teil von der Größe 10x7cm bis Heiligabend für 7,99 € zugesagt Ankunft 28.12. Habe das Teil trotzdem behalten, wollte aber Porto zurück Erste Mail wurde nicht beantwortet In der zweiten wurde dreist behauptet die Lieferung sei nach 2 Tagen zugestellt worden obwohl die Sendungsverfolgung für Absender und Empfänger möglich ist Nicht zu empfehlen

Antwort von ErsatzteilDIRECT.de
Bestellt am 22.12. Abends Versand am 23.12. zugestellt am 28.12. (1. Montag nach den Feiertagen! - > das sind 2 Arbeitstage) Zu keinem Zeitpunkt wude auf der Website behauptet das die Lieferung garantiert am nächsten Tag erfolgt. (nur eine Spanne von 5 möglichen Tagen ab dem 24.12.) Manche Kunden muß man nicht verstehen...
Shopreaktion
20.1.2021, 16:03

Bestellt am 22.12. Abends Versand am 23.12. zugestellt am 28.12. (1. Montag nach den Feiertagen! - > das sind 2 Arbeitstage) Zu keinem Zeitpunkt wude auf der Website behauptet das die Lieferung garantiert am nächsten Tag erfolgt. (nur eine Spanne von 5 möglichen Tagen ab dem 24.12.) Manche Kunden muß man nicht verstehen...