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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach 9 Tagen Warten auf eine Lieferung, die auf Lager sein sollte, der Versanddienstleister seit 6 Tagen keinen aktualisierten Status im "track&trace" vornahm, erklärte ich meinen Widerruf - für eine Ware, die noch nicht einmal bei mir ankam - und bat um Rückerstattung. Man teilte mir mit, dass die Rückerstattung erst erfolgen kann, wenn die Ware wieder zurück beim Unternehmer ist. Ich wies auf die geltende Gesetzgebung hin, dass die Rückerstattung unverzüglich zu leisten ist, worauf ich nur unfreundliche und inkompetente Kommentare erntete. Ganz nebenbei ist nach 6 Tagen ohne Statusänderung eigentlich offensichtlich, dass die Ware verloren gegangen ist.

Sie liefern nicht. Wir kaufen im Lager vorhandene Materialen. Fehlen 10% trotzdem, und Sie liefern nicht die 90%. Nur mit 1 Monat spaeter. Sie diskutieren nur, und wollen nicht helfen. Es ist schon 2 mal passiert

Sehr Ordentlicher Laden. Auf Mails wird zügig und zur völligen Zufriedenheit geantwortet. Sonderwünsche werden nicht kategorisch abgelegt sondern es wird nach Möglichkeiten gesucht. Lieferung und Qualität stimmen ebenfalls. Super Erfahrungen

Rückabwicklung defekter Lieferung unverschämt.Dauer bei mehrmalige Korrespondenz fast 2 Monate. Verantwortung wird auf Zulieferer abgeschoben. Rest ist OK.

Alles gut bis auf den Service. Im Moment kann man draussen nicht innerhalb von der Rückgabefrist von 14 Tagen Material verarbeiten und somit auch nicht zwangsläufig auf Vollständigkeit kontrollieren. In diesem Fall stimmte nicht die Packungseinheit auf dem Lieferschein (100m) sondern ich hätte im Internet nach der Verpackungseinheit (2 Rollen) schauen müssen. Wer soll das wissen? 50€ verschenkt - sehr ärgerlich.

Reagieren auf keine Mails. Keine Information oder Rechnung zur Bestellung., trotz mehrmaliger Anfragen.

Ware am 27.05.2021 bestellt und bis heute nicht geliefert. Kein Geld zurück, keine Ware, Abliefernachweis sollte zugeschickt werden: Bis heute nicht geschehen.

Nach Problemen beim Speditionsversand und zweimonatiger Wartezeit auf die Schadensmeldung wurden nicht einmal die Versandkosten refundiert, jegliche telefonate sind im Sand verlaufen und ohne email passiert mal gar nichts- meine absolut schlechteste Erfahrung mit einem Händler die ich je hatte!

Schlechter geht es nicht! Habe 2 Paar 2-er Spot bestellt. Die Spots bestehen aus den Spots selbst, Traffo und Netzteil. Geliefert wurden nur 1 Paar Spots ohne Traffo und Netzteil. Nach Reklamation wurden mehrfach Fotos abgefordert. Auf meine Nachfragen wurden immer wieder neue Fotos angefordert. Nach 4 Wochen habe ich die erhaltene Teillieferung zurückgeschickt. Die Erstattung des Kaufpreises dauerte weitere 2 Wochen. Niemehr wieder!

FIRMEN AUFGEPASST !!! Keine Rücknahme der Artikel möglich !!!! Genau überlegen, ob Ihr was bestellt. Da es ja sein kann, das man das falsche bestellt !