Nach 9 Tagen Warten auf eine Lieferung, die auf Lager sein sollte, der Versanddienstleister seit 6 Tagen keinen aktualisierten Status im "track&trace" vornahm, erklärte ich meinen Widerruf - für eine Ware, die noch nicht einmal bei mir ankam - und bat um Rückerstattung.
Man teilte mir mit, dass die Rückerstattung erst erfolgen kann, wenn die Ware wieder zurück beim Unternehmer ist. Ich wies auf die geltende Gesetzgebung hin, dass die Rückerstattung unverzüglich zu leisten ist, worauf ich nur unfreundliche und inkompetente Kommentare erntete.
Ganz nebenbei ist nach 6 Tagen ohne Statusänderung eigentlich offensichtlich, dass die Ware verloren gegangen ist.