ejoker.de

Ein Paradebeispiel, wie man Kunden vertreibt Ich bin seit über 15 Jahren Amazon-Kunde – Prime-Mitglied, Business-Kunde, überzeugter Nutzer. In all den Jahren habe ich noch nie eine derart chaotische, rücksichtslose und kundenferne Abwicklung erlebt wie mit diesem Anbieter: etronixx Sales GmbH / eJoker.de. Geliefert wurde: Eine Kaffeemaschine, die laut Beschreibung „nur Verpackungsschäden“ haben sollte – angekommen ist ein defektes Gerät, aus dem unten Wasser austritt. Der Milchaufschäumer ist unvollständig – die Adapterplatte fehlte gänzlich. Als Dreingabe lag eine Packung abgelaufener (!) Kaffeekapseln bei – seit über fünf Jahren abgelaufen und obendrein beschädigt. Produktionsdatum: März 2019. Mindesthaltbarkeit: Februar 2020. Das ist kein Schnäppchen, das ist Entsorgungsware. Die Krönung: Die Originalverpackung wies noch alte Adressaufkleber früherer Empfänger auf. Die Maschine scheint gebraucht oder mehrfach retourniert worden zu sein. Von Qualitätskontrolle – keine Spur. Von Verantwortung – erst recht nicht. Statt Entschuldigung? Ich erhielt ein juristisch fragwürdiges Formular zur „rechtsverbindlichen Erklärung“ – mit dem klaren Versuch, mir als Kunde die Beweislast aufzubürden. Das ist rechtlich fragwürdig und moralisch inakzeptabel. Mein Fazit: Finger weg! Wer seine Zeit, Nerven und Rechtskenntnisse behalten will, sollte hier keinesfalls bestellen. Was als „günstig“ erscheint, kann sich sehr schnell als teurer Fehler herausstellen. Amazon sollte diesen Anbieter dringend überprüfen.

Shark IP3251EUT defekt geliefert und sofort zurück geschickt. 22 Tage ist nicht passiert außer ich soll mich gedulden. Habe mich jetzt direkt am Hersteller gewannt. da i

Angebote werden einfach Sorniert!

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Kaffeemaschine (keine Frustverpackung!). Funktioniert alles super! Bin bis jetzt sehr zufrieden!

Lieferdatum wurde nicht eingehalten - bzw. angeblich nicht lieferbar nach einer Woche - obwohl bereits bezahlt - jetzt Ärger mit der Rückvergütung über Kaufland online Plattform

Kassiert das Geld, verschickt Artikel nicht, zahlt Kaufbetrag nicht zurück und antwortet nicht auf Mails. Wer hier was bestellt ist selbst schuld !!

Nach noch nicht mal einer Woche funktioniert der gekaufte Gegenstand nicht richtig. Umtausch wird abgelehnt aus einem lächerlichen Grund. Reparatur soll 12 Wochen dauern.. Absolut nicht empfehlungswert.

20 Rollen Isoband werden angeboten, von mir bestellt und bezahlt, EINE Rolle wird geliefert, keine Antwort auf Reklamation. Anwalts Liebling

Deutsche Kaffeeautomaten verkaufen, aber keine deutsche Gebrauchsanleitung verkaufen, Armes Deutschland

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung des bestellten Artikels.