dug gmbh.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.872869 Bewertungen
Barbing, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28694.87
0%
< 1%
< 1%
7%
92%
4.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
3.11.2019
Gerne wieder
1.11.2019
wennjetzt noch der Paketlieferant besser aufpasst ist alles top
31.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
29.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
29.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
28.10.2019
Gleiche Pumpendruckschalter bei einem anderen Händler bestellt, dieser funktioniert einwandfrei. Händler zweifelt an, dass der Druckschalter von Anfang an defekt war. Und droht, sollte Pumpe nicht defekt sein, müsste er es normalerweise in Rechnung stellen. Erst hieß es die Pumpe wird beim ihm selber überprüft, jetzt wird sie zum Hersteller eingeschickt. Es geht ihr lediglich, um einen Warenpreis von € 50. Widerrufsrecht wurde nicht anerkannt, da urplötzlich jetzt das Gerät einen Defekt aufweisen soll. Einmal und nie wieder bei diesem Händler eingekauft.
Antwort von dug gmbh.de
Sehr geehrter Kunde,
sie schicken uns einen Druckschalter zurück bei dem sie bemängeln das er nicht funktioniert. Das ist eine Reklamation und hat nichts mit dem Widerufsrecht zu tun. Wir überprüfen den Schalter bei uns und stellen fest das sich Wasser im Schalter befindet, was wahrscheinlich die Ursache der Fehlfunktion ist. Dieses Wasser war bei der Auslieferung noch nicht im Druckschalter.
Deshalb schicken wir den Schalter zum Hersteller um feststellen zu lassen wo das Wasser herkommen kann. Sollte sich herausstellen das der Druckschalter bei Auslieferung fehlerhaft war erstatten wir ihnen den Kaufbetrag selbstverständlich wieder zurück.
Ihre DUG GmbH
27.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
26.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
26.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
dug gmbh.de hat 2869 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.87 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034474.
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