dug gmbh.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Da sich der Hersteller des Druckkessels geändert hat, war ich mir nicht sicher, ob der Flansch, den ich bestellt hatte, auch zu dem Zilmetkessel passt. Ich habe das als Frage bei der Bestellung mit angegeben. Ein Mitarbeiter hat mich daraufhin sofort zurückgerufen und hat das Problem sofort klären können! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann die Firma bestens weiterempfehlen.

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Die Pumpe wurde pünktlich mit der in der Bestellung modifizierten Kabellänge geliefert. Sie wurde bereits verbaut und befindet sich zur Zeit noch in der Beobachtungsphase. Bis jetzt läuft sie sehr gut. Der Pumpenanschluss (32mm PE auf 1 1/4 Zoll Außengewinde) ist meiner Meinung nach minderwertig. Habe diesen Anschluss verworfen und mich selbst um etwas Gutes gekümmert. Mit der Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden. Sollte ich wieder mal Bedarf haben, dann gerne wieder mit der DUG GmbH :-)

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Empfehlenswert

Alles super immer wieder gern

sehr zufrieden

Bedauerlicherweise können wir Ihnen zur Qualität Ihres Produktes keine Aussage machen, wir wurden von der Post "DHL" komplett zum Deppen gemacht:auf die Paketankündigung folgte das Angebot des Wunschtermins, von uns angenommen, von "DHL" bestätigt, dann von "DHL" wieder abgesagt, auf Ursprungstermin zurückgelegt, nicht ausgeliefert, auf Wunschtermin avisiert, wieder nicht ausgeliefert, zweiTage später (Wochenende) unzustellbar, da wir inzwischen im Urlaub, nun postlagernd, wir können es aber nicht abholen lassen, weil wir von Italien aus keine Vollmacht unterschreiben können, wird das Paket an Sie zurückgehen, damit wir es Ende August erneut bestellen können. Warum der Vollpfosten das Paket nicht bei Nachbarn abgegeben hat ist völlig schleierhaft. Möglicherweise war er gar nicht da, sondern hat gleich eine Benachrichtigung geschickt. das wäre auch nicht das erste Mal. Mit freundlichen Grüßen aus der Servicewüste W. Kaniuth