
dualoptik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.91446 Bewertungen
Sexau, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 4464.91
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96%
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Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen25.8.2019
Sehr schnelle Lieferung...Wäre wie beschrieben... gerne wieder
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen20.8.2019
Ich bin garnicht zufrieden: Paket noch nicht erhalten. Keine Verständigung, dass es versendet wurde. Nach Kontaktaufnahme per E-Mail wurde mir endlich die Trackingnummer gemailt. Die bestellte Schutzkappe für Laserluchs (Wert 9,90)könnte als Brief versendet werden. Die Versandspesen über 15,99 finde ich sehr heftig.
Antwort von dualoptik
Betreff Ware: Die Ware ist lediglich ein Ersatzteil (Gummi Kappe für Laser)
das Ihnen ja bekannt war, da Sie ja es entweder verloren oder verlegt haben. Warum Sie ein Artikel (obwohl noch nicht erhalten) mit mangelhaft bewerten, erschließt sich mir nicht.
Lieferzeit: Sie haben Freitag Abend nach 19 Uhr bestellt. Unsere Öffnungszeiten sind 9.00 -17.00 Uhr
Die Ware wurde umgehend am Montag versendet und wir versenden immer eine Benachrichtigung, diese erhalten Sie auch unabhängig von uns von DHL
Unsere Versandkosten nach Österreich stehen sichtbar bei der Bestellung da, hier muss und kann der Kunde entscheiden ob er diese akzeptieren möchte oder nicht. Wir geben diese auch nur weiter und bereichern uns nicht daran. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet den Versand beziehungsweise den Erhalt nachzuweisen. In einem Brief ist dies nicht möglich und kann vom Kunden immer bestritten werden. Einschreiben bieten wir nicht an.
Wir sehen daher Ihre Bewertung als nicht nachvollziehbar an.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen10.8.2019
Ich würde bei Bedarf jederzeit wieder bei dualoptik einkaufen da ich mit der Serviceleistungen sehr zufrieden bin und empfehle dualoptik auf alle Fälle weiter.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen8.8.2019
Bewertung ohne Kommentar
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen30.7.2019
Bewertung ohne Kommentar
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen16.7.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Lampe, die Abwicklung war perfekt, da sollten sich mal so manch andere Onlineshops ein Beispiel nehmen ;-)
über dualoptik

Dualoptik - Der Profi-Shop für Nachtsichtgeräte & Wärmebildkameras.
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dualoptik hat 446 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.91 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034078.
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