Bewertung I03038158 zu:Druckerzubehoer

Sunshine
1 Bewertung14.4.2020

Es ist überhaupt nicht ausreichend wenn nach der Kaufabwicklung, die ja weitestgehend automatisiert abläuft, kein oder nur noch anonymer Service angeboten wird. Eine Frage nach der Rechnung wird einfach mit einen Verweis auf KLARNA abgetan und dort ist man hilflos und verweist wiederum auf den Lieferant.

Antwort von Druckerzubehoer

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Zahlungsart "Rechnung" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Unternehmen "Klarna". Rechnungskopien können bequem über die Internetseite www.klarna.com/de im PDF-Format abgerufen werden. Geben Sie in die entsprechenden Felder dazu bitte Ihre E-Mailadresse und die Rechnungsnummer ein. https://www.klarna.com/de/kundenservice Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundendienst. Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr druckerzubehoer.de-Team

Shopreaktion
14.4.2020, 18:58