Besonders gut gefällt mir, dass statt des "schnöden, eintönigen" Textes über die einzelnen Schritte des Bestell-&Liefervorgangs diese Mails mit Hintergrundbildern aufgemotzt und frischen Textwind daher kommt. Das hebt die Laune des Kunden ungemein an! Zudem war die Erstbestellung ratzfatz abgewickelt! Großartig - 5 Sterne reichen hier gar nicht aus. Einzig die Positionen der Lieferscheine (3) dürften auf dem Blatt enger und doppelseitig gefasst werden, dann bräuchte es nur 1 Ausdruck statt 3.