Christbaum-Beleuchtung
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.771837 Bewertungen
Creußen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 18374.77
1%
1%
2%
9%
88%
A
Ant1 Bewertung12.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
S
Siegfried über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Leider war eine Packung Glühlampen zerbrochen. Die Rücksendung ist erfolgt. Auf dem Formular fand ich aber nur die Möglichkeit der Erstattung des Geldes. Ich hätte lieber eine neue Packung erhalten. Die Versandkosten sind allerdings dann so hoch wie der gesamte Inhslt. Das Päckchen war auch sehr schlecht gepackt. Kein Wunder, dass die Lämpchen den Transport nicht überlebten.
Antwort von Christbaum-Beleuchtung
Sehr geehrter Kunde,
wir haben heute Ihre Rücksendung erhalten, und Ihnen umgehend eine neue Packung zugesandt. Diese befindet sich bereits auf den Weg zu Ihnen. Des Weiteren gibt es auf unseren Serviceportal eine Auswahl für defekte Ware erhalten. Hier können Sie alle Angaben machen und uns eine Mitteilung zukommen lassen. Dann setzen wir uns in der Regel innerhalb 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung um das weitere Vorgehen zu besprechen. Jedoch haben Sie die defekten Lämpchen einfach an uns zurück gesandt ohne sich mit uns abzusprechen, wobei auch uns hohe Versandkosten entstehen. Ich finde es schade, das Sie einen Kundenservice bewerten, obwohl Sie Ihn gar nicht in Anspruch genommen oder ausprobiert haben. Auf jeden Fall sind neue Birnen bereits auf den Weg zu Ihnen und wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest.
J
Joachim über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
D
Dagmar über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
W
Werner über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Insgesamt alles - bis auf die Lieferung - ok. Die Versandkosten sind zwar bei dpd etwas geringer als bei dhl, aber dass man die Ware im knapp 10 km entfernten Shop/Service-Punkt abholen muss, wenn die ERSTE Zustellung nicht funktioniert, ist schon recht unverschämt. Daher besser nur DHL anbieten.
Antwort von Christbaum-Beleuchtung
Sehr geehrter Kunde, Ihnen stehen zwei Versandarten zur Auswahl, DPD und DHL. Da Sie sich für DPD entschieden haben, versenden wir auch per DPD . Und ja DPD ist günstiger, deshalb bieten wir diesen an. Somit bleibt es aber immer den Kunden überlassen für welchen Versanddienstleister er sich entscheidet.
J
Jörg über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
M
Margareta Korf1 Bewertung11.11.2019
Alles war Bestens. Jederzeit gerne wieder!
L
Lars über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Bewertung ohne Kommentar
D
DzbKunde_1398894571 Bewertung11.11.2019
Schnelle und prompte Lieferung. Alles gut.
R
Rolf über Käufersiegel1 Bewertung11.11.2019
Bin sehr zufrieden mit der Beleuchtung. Kann Sie nur weiterempfehlen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Christbaum-Beleuchtung hat 1837 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025513.
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