Der Schonbezug ist seit der ersten Nutzung defekt. Die Firma Casimum ist nicht per Telefon erreichbar. Die Firma Casimum reagiert auf meherere Emails in keinster Form. Von Service und Kundenfreundlichkeit kann man somit in keinster Form sprechen. Ich möchte nicht wissen was mich erwartet hätte, wenn das Kissen ebenfalls defekt gewesen wäre.