Der Reißverschluss meiner Jacke ist nach über 1 Monaten nicht mehr zu gebrauchen. Das Ende des Reißverschlusses Ist herausgefallen und somit kann man die Jacke nicht mehr verschließen. Der Händler weigert sich die Jacke zurückzunehmen. Nach über 20 EMails und Telefonaten und über 2 Monate immer noch keine Einigung.