Bewertungen von Agila
gut
Alles ok.. gerne mal wieder
Alles bestens
Vielen Dank
Top
Haare haben eine Mega gute Qualität und auch pro Strähne sehr füllig . Mega toll
Weil zunächst die falschem, nicht bestellten Reifen geliefert wurden, ich erneut bestellen (und diese auch bezahlen musste, nochmal fast 300€), stand mein Motorrad mehrere Tage in der Werkstatt. Außerdem musste ich einen weiteren Tag Urlaub nehmen, damit die falschen Reifen von DPD abgeholt werden konnten. Die Rückerstattung des Preises für die falschen Reifen dauerte auch mehrere Tage. Der Mann an der telefonischen Hotline war freundlich und bemüht, aber die ganze Sache war ziemlich unprofessionell und für mich lästig. Beim nächsten Reifenwechsel sehe ich mich erst mal bei den örtlichen Händlern um.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die faire Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung bei uns nicht reibungslos verlaufen ist und entschuldigen uns für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider sehen unsere Prozesse vor, dass im Falle einer Falschlieferung, diese zu retournieren und zu erstatten ist.
Wir können verstehen, dass dies als nicht Kundenfreundlich verstanden wird, vereinfacht aber unsere Prozesse. Wir bitten um Verständnis.
Freundliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Netter Kontakt, schnell versendet.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Von der Auswahl/Bestellung bis zur Montage alles sehr transparent und somit sehr kundenfreundlich.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Immer wieder gerne
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Ich bin sehr zufrieden, scheller Versand , günstige Preise, übersichtliche Aufmachung der Bestellseite