Bewertungen von Reni
Alles bestens
Vielen Dank
Top
Haare haben eine Mega gute Qualität und auch pro Strähne sehr füllig . Mega toll
Weil zunächst die falschem, nicht bestellten Reifen geliefert wurden, ich erneut bestellen (und diese auch bezahlen musste, nochmal fast 300€), stand mein Motorrad mehrere Tage in der Werkstatt. Außerdem musste ich einen weiteren Tag Urlaub nehmen, damit die falschen Reifen von DPD abgeholt werden konnten. Die Rückerstattung des Preises für die falschen Reifen dauerte auch mehrere Tage. Der Mann an der telefonischen Hotline war freundlich und bemüht, aber die ganze Sache war ziemlich unprofessionell und für mich lästig. Beim nächsten Reifenwechsel sehe ich mich erst mal bei den örtlichen Händlern um.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die faire Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung bei uns nicht reibungslos verlaufen ist und entschuldigen uns für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider sehen unsere Prozesse vor, dass im Falle einer Falschlieferung, diese zu retournieren und zu erstatten ist.
Wir können verstehen, dass dies als nicht Kundenfreundlich verstanden wird, vereinfacht aber unsere Prozesse. Wir bitten um Verständnis.
Freundliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Netter Kontakt, schnell versendet.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Von der Auswahl/Bestellung bis zur Montage alles sehr transparent und somit sehr kundenfreundlich.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Immer wieder gerne
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Ich bin sehr zufrieden, scheller Versand , günstige Preise, übersichtliche Aufmachung der Bestellseite
Man sollte hier keine Fahrradreifen kaufen. Keine Ahnung und lange Lieferzeit.
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
gern nehmen wir auch Ihre Kritik auf - und bedanken uns auch dafür.
Wir werden versuchen, diese während unserer laufenden Verbesserungen einfließen zu lassen.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Hat alles Reibungslos funktioniert.
Gerne wieder.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
für Ihren Einkauf und die Bewertung bedanken wir uns bei Ihnen.
Freundliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team