Bewertungen von Martina

alles schnell und unkompliziert

Gute Ware, schneller Versand. Gerne wieder!

Vielen Dank. Ich bin seit Jahren Ihren Kunde und bisher bin mit allem sehr zufrieden und wünsche Ihnen ganzen Team alles gute.

Sehr übersichtlich

Die Übersicht und die Suche nach dem richtigen Artikel ist sehr einfach. Der Preis ist in Ordnung und die Webseite ist vernünftig aufgebaut.

Alles super

Besser geht es nicht!!!!

Bin seit Jahren Kundin (Büromaterial) und war immer sehr zufrieden (Preis-Leistungsverhältnis sehr gut). Die Lieferzeit ist inzwischen ziemlich lang... Meine letzte Erfahrung jedoch hat mich maßlos von der Firma enttäuscht. Ein teures Kassensoftware-Update funktionierte im Rahmen der Gewährleistungszeit nicht mehr korrekt. Die von Böttcher vorgeschlagene Lösung war, den Hersteller zu kontaktieren. Dieser hat jedoch den Support hierfür schon länger eingestellt. Da es wochenlang keinen machbaren Lösungsvorschlag der Fa. Böttcher gab, wendete ich mich an den offensichtlichen Lieferanten des Update -Zertifikats und habe parallel dazu immer Böttcher informiert. Durch das Telefonat mit der "Fremdfirma" fiel Zeit für den Support an, welche mir berechnet wurde. Auf diesen Kosten bleibe ich nun sitzen, da Böttcher die Kostenübernahme, trotzdem sie jederzeit informiert waren und nichts zur Lösung des Problems unternommen haben, ablehnt. Danke Fa. Böttcher für gar Nichts! Da ich schon zu viel Zeit und Nerven mit dem Thema verbracht habe, habe ich die Rechnung jetzt selber bezahlt und meine Kundenkonten (Firma u. Privat) bei Böttcher gelöscht. SO geht man nicht mit Kunden um!!

Schnell und günstig

Leerung und Ware wie immer super. Aber was ist mit eurer Webseite passiert? Ladezeiten aus der Hölle und dysfunktionale Suchfunktion machen das Shoppen zur Qual. Ansonsten bin ich zufrieden.