Bewertungen von Nicole
Ich bin komplett überzeugt und zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles zügig und gut verpackt erhalten. Trotz der gewählten Option, Vorkasse, nachdem PayPal nicht funktioniert hat, kam die Lieferung sehr schnell. Auch die Kommunikation via Email war super.
Gerne wieder
Schnell einfach unkompliziert
Ich habe über die Firma Baur einen Kleiderschrank bestellt, leider haben diverse Bauteile gefehlt bzw. wurden gebrochen oder verkratzt angeliefert. Daraufhin hatte ich mindestens 40 x Kontakt mit dem Kundenservice, es wurden wiederholt defekte und/oder falsche Ersatzteile geliefert, es wurde vergessen Ersatzteilbestellungen weiterzuleiten etc pp.
Nach über einem halben Jahr steht der Schrank nun, aber nur dank der tatkräftigen Mithilfe eines bekannten Schreiners.
Seitens Baur wurde ich für den monatelangen Ärger und Aufwand den ich hatte mit einer Gutschrift von lediglich 110,00 € abgespeist und dies auch nur, weil ich absolut nicht locker gelassen habe.
Für mich persönlich ist dieses Verhalten einer so bekannten Firma wirklich das allerletzte und an der Kompetenz der meisten Mitarbeiter musste ichwährend dieser Zeit leider auch in 95% der Fälle zweifeln.
Ich kann wirklich niemandem empfehlen Möbel über die Firma Baur zu kaufen und falls Sie es dennoch tun sollten, dann nur über Kauf auf Rechnung, denn nur solange Sie Geld einbehalten haben Sie evtl. die Chance auch tatsächlich irgendwann die passenden Ersatzteile zu erhalten.
Alles super, immer wieder gerne.
Alles bestens.
Verschiedene Gläser der Firma Villeroy und Boch
Antwort von
Vielen Dank für deine Bewertung und deinen Einkauf im koestner-shop.de. Danke und bleibt gesund.
Alles super, würde ich wieder bestellen
Unkompliziert, schnell, super Produkte. Preis-Leistung passt auch. Bestelle immer wieder gern hier.
Ich bin sehr zufrieden