Bewertungen von Tobias Andresen
It’s refreshing to find a store that still offers real, human support.
I contacted support late at night and still got a fast response.
Activation worked perfectly, and I got help right away when I needed it.
They made the entire process quick and easy for someone like me.
Very clear and polite communication — I felt like I was in good hands.
Der Preis ist okay, die Information über den Bestellstatus ebenfalls, die Auslieferung zügig.
Antwort von
Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback und für Ihr Vertrauen in Crazy-Heels.
The technician explained everything in simple terms — very helpful.
I reached out with a few questions and got honest, clear answers.
Setup was much easier than I expected, thanks to the remote support.
Ich habe mich aufgrund eines Cashback-Angebots und eines Amazon-Gutscheins für einen Vertragsabschluss über Preisvergleich.de entschieden. Leider war das ein großer Fehler.
Seit Februar 2025 warte ich auf meinen Cashback (175 €) und den versprochenen Amazon-Gutschein (90 €). Trotz mehrmaliger E-Mails, telefonischer Rückfragen und dem fristgerechten Hochladen aller geforderten Unterlagen wurde ich immer wieder vertröstet. Mal fehlte angeblich eine Bestätigung vom Anbieter, dann wieder sollten Unterlagen nachgereicht werden – obwohl ich diese längst eingereicht hatte.
Der gesamte Ablauf wirkt auf mich wie ein bewusstes Hinauszögern in der Hoffnung, dass der Kunde irgendwann aufgibt. Kundenservice? Kaum vorhanden. Verlässlichkeit? Fehlanzeige.
Ich kann jedem nur abraten, sich auf die Versprechungen dieser Plattform zu verlassen. Für mich ist Preisvergleich.de definitiv nicht empfehlenswert.
Antwort von
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir zahlen Ihnen den Cashback selbstverständlich, wie in den Teilnahmebedingungen benannt, binnen acht Wochen nach Erhalt der Anbieterbestätigung und Prüfung ihrer Unterlagen aus.
Generell ist es so, dass die Bedingungen zum Abruf der Cashbackprämie von uns noch vor der Bestellung klar kommuniziert werden und Sie diese durch Bestätigung der AGB auch eindeutig akzeptiert haben. Der Einreichung der Unterlagen eine Frist zu setzen, ist aus unternehmerischer Sicht unverzichtbar, da der sonst aus der Cashback-Aktion resultierende Arbeitsaufwand kaufmännisch nicht zu rechtfertigen ist.
Für die Kunden, die Ihre Dokumente zu spät einreichen, ist es verständlicherweise sehr ärgerlich, dass wir die Auszahlung der Cashbackprämie ablehnen müssen. Menschlich können wir das gut nachvollziehen, müssen hier aber aus den genannten Gründen dennoch um Verständnis bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team