Bewertungen von Ioana Marinescu
Ein sehr kundenfreundlicher Anbieter mit Top-Leistung.
Clear, honest service with no unpleasant surprises.
Sehr schnelle Lieferung
Alles gut!
Schnelle zuverlässige Lieferung
Perfekt! Besser geht es nicht. Toller schneller Service.
Liegt richtig gut auf der Straße,und fährt sich super gut.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Reifen, die Sie bei reifen.com bestellt haben, sich optimal auf der Straße verhalten und ein angenehmes Fahrgefühl bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in reifen.com.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Gute Qualität, schnelle Lieferung,
vielen Dank!
Generell gute angebote. Versand, verfügbarkeit sehr sehr sehr furchtbar. Wie kann es sein, dass man 3 Tage zum Versand brauch und da dann noch nichtmal alles dabei ist, weil plötzlich teile fehlen? Obwohl online da stand dass alles ab sofort verfügbar ist?
Echt grottenschlecht.
Antwort von
Guten Tag Kai Hofmann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Angebote ansprechend finden. Allerdings möchten wir zu Ihrer Kritik bezüglich Versand und Verfügbarkeit einige Punkte klarstellen.
Entgegen Ihrer Angabe waren nicht alle bestellten Teile zum Bestellzeitpunkt "ab sofort verfügbar". Einige Artikel hatten eine Verfügbarkeitsangabe von ca. 2-4 Werktagen, was bedeutet, dass diese erst innerhalb dieses Zeitraums an unser Lager geliefert werden. Dies erklärt die Verzögerung beim Versand.
Wir bedauern dennoch, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und verstehen Ihre Frustration. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeitsangabe nicht mit der Lieferzeit gleichzusetzen ist, da nach Wareneingang noch Kommissionierung und Versandvorbereitung erfolgen müssen.
Um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, werden wir unsere Produktinformationen noch klarer gestalten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team
Schnell und günstig
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Beste Grüße,
Peter vom reifen.com-Team