Bewertungen von Helga
Die Pflanzen waren das allerletzte,so etwas habe ich noch nicht gesehen bzw gekauft
Alles, wie man es sich vorgestellt hat und es gezeigt/beschrieben wird.
Ein Paradebeispiel, wie man Kunden vertreibt
Ich bin seit über 15 Jahren Amazon-Kunde – Prime-Mitglied, Business-Kunde, überzeugter Nutzer. In all den Jahren habe ich noch nie eine derart chaotische, rücksichtslose und kundenferne Abwicklung erlebt wie mit diesem Anbieter: etronixx Sales GmbH / eJoker.de.
Geliefert wurde:
Eine Kaffeemaschine, die laut Beschreibung „nur Verpackungsschäden“ haben sollte – angekommen ist ein defektes Gerät, aus dem unten Wasser austritt.
Der Milchaufschäumer ist unvollständig – die Adapterplatte fehlte gänzlich.
Als Dreingabe lag eine Packung abgelaufener (!) Kaffeekapseln bei – seit über fünf Jahren abgelaufen und obendrein beschädigt. Produktionsdatum: März 2019. Mindesthaltbarkeit: Februar 2020. Das ist kein Schnäppchen, das ist Entsorgungsware.
Die Krönung:
Die Originalverpackung wies noch alte Adressaufkleber früherer Empfänger auf. Die Maschine scheint gebraucht oder mehrfach retourniert worden zu sein. Von Qualitätskontrolle – keine Spur. Von Verantwortung – erst recht nicht.
Statt Entschuldigung?
Ich erhielt ein juristisch fragwürdiges Formular zur „rechtsverbindlichen Erklärung“ – mit dem klaren Versuch, mir als Kunde die Beweislast aufzubürden. Das ist rechtlich fragwürdig und moralisch inakzeptabel.
Mein Fazit:
Finger weg! Wer seine Zeit, Nerven und Rechtskenntnisse behalten will, sollte hier keinesfalls bestellen. Was als „günstig“ erscheint, kann sich sehr schnell als teurer Fehler herausstellen.
Amazon sollte diesen Anbieter dringend überprüfen.
Super Produkte. Schnelle Lieferung
die sind immer gut
Alles Bestens!
Sehr zufrieden.
Top Ware, super Service
Antwort von
Hallo lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die abgegebene Bewertung.
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Tolles Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand
Ware entspricht meinen Erwartungen