Bewertungen von Kunde
Alles super
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße, Sabrina vom reifen.com Team
Wie immer sehr zufrieden , wurde sehr gut beraten , bis ich den geruch hatte den ich wollte. Sehr familier , mann erreicht sofort jemand PERSÖHNLCH .Machen sie weiter so .
Preis - Leistungs Verhältnisschnelle , problemlose Lieferung
Schnelle und korrekte Abwicklung. ich bin sehr Zufrieden.
Meine Zwerghühner und Wachteln lieben das Futter
Schnelle Lieferung, tolle Ware, beste Qualität.
sehr einfach und schnell.
Bestellt Artikel welcher als lieferbar angezeigt wurde. Bekomme die Nachricht, dass shop4runners bei dem Hersteller nachgefragt hat und wird liefern sobald der Artikel vom Hersteller angetroffen ist. Paar tage später frage wie lang es dauern würde - bekomme die Antwort: das Produkt ist nicht lieferbar und Vorschlag auf eine Alternative. Abgelehnt, storniert.
Suche den gleichen Artickel im Web, stosse auf sportwerk.com. Gleiche Schuhe, lieferbar - bezahlt - bekomme die Meldung, dass ich gerade an shop4runners bezahlt habe. Rufe sofort sportwerk an: gleiche Geschichte da die beide Shops gleiche Firma gehören. Eine Woche Zeit verloren, 230 EUR momentan im Stornoabwicklung... Einmal in einem Shop kann passieren, 2. mal in 2. Shop gleiche Firma geht nicht...
Antwort von
Hallo Yaroslav, vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns wirklich leid, dass es zu Verzögerungen und Verwirrungen mit deiner Bestellung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen deine Beschwerde ernst und werden intern Schritte unternehmen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine weitere Chance gibst, dein Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir eine Lösung für dein aktuelles Anliegen finden können. Vielen Dank für dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Team von shop4runners.com.
Es war alles zu meiner Zufriedenheit, jedoch habe ich aus versehen Sommerreifen bestellt statt Winter. Diese konnte ich leider nicht mehr umtauschen was ich Schade fand. Vielleicht können sie das bei ihnen intern ändern, denn bei Reifen direkt wo ich viele Jahre sehr viel Reifen bestellt habe kann man das. Werde bei Ihnen in Zukunft weiterhin bestellen.