Bewertungen von Matthias
Es ist alles bestens.!!!
problemlose Abwicklung. gerne wieder
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
für Ihren Einkauf und die Bewertung bedanken wir uns bei Ihnen.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Seit Jahren bewsährt
War alles super. Der Support war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und sicher verpackt. Die Abwicklung war sehr zügig und empfehlenswert!!!
Alles bestens.
Habe mir Reifen online bestellt und wurde gut beraten.
Die Reifen sollten in Braunschweig bei Reifen. com. montiert werden. Vor der Montage musste ich feststellen das die Reifen laut DOT Nummer 2023 gefertigt wurden.
Wenn ich's nicht bemerkt hätte....... die Montage der Reifen habe ich abgelehnt!!!
Mir wurde erklärt das die Werkstatt keinen Einfluss die Lieferung aus dem Zentrallager habe.
Ich bekam aber anstandslos vier gleichwertige Reifen. Dank an dieser Stelle an Hern Brandes und sein Team!!!!
Hallo Leute im Zentralager bitte keine Ladenhüter in die Werkstätten schicken!
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Reifen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferung von Reifen mit der DOT 2023 entstanden sind.
Es freut uns zu hören, dass unser Team vor Ort um Herrn Brandes Ihnen mit dem Problem helfen konnte und Sie mit vier gleichwertigen Reifen versorgen konnten.
Vielen Dank, dass Sie uns auch in schwierigen Situationen die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir hoffen, dass Sie mit den neuen Reifen zufrieden sind und wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei reifen.com begrüßen dürfen.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Wie immer prompt und in guter Qualität
The support chat was available when I needed it most.
Die Antwortzeiten des Supports waren unglaublich schnell – großes Lob!