Bewertungen von Klaus Enneper

Schnell, prompt, zuverlässig👍

Alles gut gelaufen!

Gute Bedienerfreundlichkeit und gute Produkte.

Gekauft habe ich Blackvue Dashcam DR770X-2CH LTE 64GB, Lieferzeit angegeben 1-3 Tage, nach eine Woche immer noch nichts da! Auf Anfrage hieß es, wir stehen im direkten Kontakt mit dem Hersteller und dieser Tauscht die defekte Charge aus, da wir kundenorientiert arbeiten und nicht wie die anderen Händler möglicherweise magelhafte Ware verschicken, bitten wir Sie um Geduld! Hört sich vernünftig an, dachte ich mir. Nach ca. 3 Wochen wurde dann die Dashcam geliefert. Nach einer Testphase der Dashcam stellte sich heraus, dass diese im Parkmodus andauernd aufzeichnen und zwar völlig unabhängig von der Einstellung (Empfindlichkeit,  Erfassungsbereich usw.) Nach einer eigenartigen Kommunikation mit Toms Car HiFi verwies mich dieser auf den Hersteller der Cam. Jetzt kommt's: beim Versuch auf der Hersteller-Homepage Anfrage/ Garantieantrag mit Seriennummer des Gerätes zu stellen bekam ich eine Fehlermeldung. Beim darauffolgenden Mailverkehr mit BlackVueDeutschland mit detailierter Fehrbeschreibung, Seriennummer, diversen Aufnahmen und Screenshots antwortete BlackVueDeutschland, dass es sich um einen Fehler der Dashcam handelt, aber die das nicht bearbeiten können, weil es ein Grau Import Gerät ist. Ich solle mich bitte an den Verkäufer wenden! Und wieder kurze, knappe Antworten vom Verkäufer, ohne Aussagekraft. Irgendwann mal hieß es, ich soll das Gerät auf eigene Kosten nach UK schicken zu irgendeinem Car Radio Händler mit dem ich ja garkeinen Kaufvertrag abgeschlossen habe (und das obwohl man nach eigenen Angaben im direktem Kontakt mit Hersteller steht???) Nach kurzer anwaltlichen Beratung erfolgte dann die Falleröffnung bei Paypal - Schlussendlich konnte der Kauf mit Hilfe der PayPal rückabwickelt werden und ich bekam das Geld zurück. Nachtrag: aufgrund der negativen Bewertung wird mir auch mit anwaltlichen Schritten gedroht. In meinem Fall ähnelt die Art der Kommunikation der Erfahrung vom Vincent, Bewertung vom 16.5.2025.

Schnelle Lieferung und guter Service. Danke

Das erste mal bestellt und sehr überrascht, top Produkt und sehr schnelle Lieferung!

Alles super!

Alles bestens. Teile haben super gepasst.

Ich bin sehr zufrieden

Schnelle und korrekte Lieferung