Bewertungen von Tom

Erst wurde mit einem kostenlosen Basiskonto geworben. Ich eröffnete ein Konto mit mehr Funktionen Zusätzlich wollte ich Rechnungen im XML-Format schreiben. Es wurde nicht angeboten. Der Support hatte keine Ahnung und hat meine Anfrage diesbezüglich nicht beantwortet. Aktuell wird das Rechnungsformat beworben. Seltsam, daß vor einem Monat der Support noch ahnungslos war. Die APP und die Software funktionierte nicht. Daraufhin wechselte ich in die Basisversion. Ich wollte nicht für ein Kontomodell bezahlen, daß für mich nicht nutzbar war. Der Support war tagelang sehr schleppend. Bis zum Schluß gab es keine Lösung. Es gab keine Info zu Systemvoraussetzung oder Software. Einmal schrieb der Support, daß ich die APP öffnen soll. Am Smartphone habe ich die App und im Browserfenster heißt es ebenfalls App. Als ich nachfragte welche App ich zum Testen öffnen soll reagierte der Support sehr seltsam. Eine Antwort habe ich bis heute nicht. Einen Monat lang passierte nichts. Den Support habe ich irgendwann kontaktiert und nachgefragt ob er mit dem Verlauf und der Lösung zufrieden ist. Selbstverliebt und Größenwahn - Er habe doch alles gemacht damit es funktioniert. Zur Erinnerung, der Support hat nichts gelöst, nichts erklärt und mir nicht geholfen. Dann probierte ich selbst alle Möglichkeiten durch bis es irgendwann teilweise funktionierte. Als ich dann versuchte das Konto aktiv zu nutzen wollte ich das ursprüngliche Kontomodell nochmal testen. Das wurde abgelehnt und ich stoß auf Unverständnis. Von Anfang an hat nichts funktioniert. Dann gab es monatlich extreme Gebührenänderungen. Monatliche Wartung der physischen Karte 3,57 + MwSt. SEPA-Zahlungen je Zahlung 2,38 + MwSt. ... Es gibt noch mehr Gebühren die unverhältnismäßig sind. Finom hat keine Bankenlizenz. Alles läuft über Solaris die mit Insolvenz zu kämpfen hat und aktuell 150 Mio. benötigt. Der Umgang mit Risikomanagement und Geldwäscheprävention hat ein Bußgeld zur Folge.

Sehr guter Artikel! Gute Lieferzeiten! Immer wieder gerne!

Vorzüglich

Ich habe eine Tasche von Longchamp bestellt. Leider war die Tasche ein Fake, in der falschen Farbe,ausgeblichen, mit fehlendem Reimen. Eine Erstattung sei nicht möglich. Eine Rücksendung soll nach China erfolgen, obwohl da Unternehmen den Anschein erwecken möchte in Hamburg zu sitzen. Das ist nach europäischem Recht gar nicht zulässig und grenzt an Betrug. Zumal ich keine gefälschte Markenware durch den Zoll schicken möchte. Daher bloß nicht bei Wolff bestellen.

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Sehr gut

Ich mochte Momox lange Zeit, aber jetzt sind sie wirklich zwielichtig und haben ihre Richtlinien von 30 Tagen Rückgaberecht auf 14 Tage geändert, ohne dass man die Änderung aktiv akzeptieren muss. Ich hatte keine Ahnung und sie haben es mir erst gesagt, als ich mehrere Kartons bestellt hatte, weil ich versuchte, verschiedene Hosen und Weihnachtsgeschenke zu finden. Sie haben es mir nach Ablauf der 14 Tage gesagt und jetzt sitze ich auf Sachen, die mir nicht passen. Als ich versuchte, Kontakt aufzunehmen, um das Problem zu besprechen, wurden sie mir in die Irre geführt und sie haben eine Notiz auf meinem Konto hinterlassen, dass sie meine Anrufe nicht entgegennehmen sollten … solange man kein Problem hat und dann sind sie einfach nur AGB-Roboter. ich habe am 10. Dezember sogar ihre Retourenabteilung wegen einer Rücksendung kontaktiert, die über die 14-tägige Frist hinausging, und zu diesem Zeitpunkt haben sie nichts gesagt. Sie haben gewartet, bis ich Bestellungen im Wert von Hunderten von Dollar hatte, um es mir zu sagen 🤔

Alles ser. Gerne wieder :-)

Schnelle Lieferung

Ich habe schon einige Male hier bestellt. Trefz hat ein so tolles & großes Angebot an hochwertigem Spielzeug. Ich kaufe hier sehr gerne ein. Und selbst kurz vor Weihnachten kam alles pünktlich an (wobei es nicht sein musste) Spielzeug sollte man bei Trefz kaufen!