Bewertungen von Günther Lampert
.. alles wie immer zuverlässig und schnell …
Alles super
Handy S25 EDGE NEU bezahlt - 4 Tage später VOLLSCHADEN ohne jedes BILD.
OTTO will KEINE GARANTIE geben, nur Reparaturservice wie bei REFURBISH...das bei 1200 € KAUFPREIS !!!
Hab bei AMAZ MAC u. FRITZ Router in 2025 noch im 3. u. 4 Monat nach Kauf VOLL ERSTATTET bekommen... und OTTO BLAMIERT SICH JETZT, wo ich mehr wie 10 J. Kunde bin. SCHALTE NUN RS-Schutz ein...
Vielen Dank für die sehr gute Qualität!
Alles super👍
Super Produkte und sehr schnelle Lieferung!
weiter zu empfehlen
Schöne Ware gute Qualität
Schnelle Lieferung, Passform super
Ich habe eine Hose innerhalb der Widerrufsfrist retourniert, die Rücknahme wurde jedoch mit der Begründung einer angeblichen Verschmutzung abgelehnt. Diese Darstellung entspricht nicht den Tatsachen: Die Hose war weder verschmutzt noch gewaschen, hatte keine Flecken und befand sich im Originalzustand mit Etikett. Sie wurde lediglich für eine sehr kurze Anprobe von wenigen Minuten getragen und anschließend wieder in die entsprechende Tüte bzw. in das Paket gelegt - unter Zeugen.
Mir wurde zugesagt, dass mir Bildmaterial zur angeblichen Verschmutzung zugesendet wird. Trotz dieser Zusage habe ich bis heute keine entsprechenden Nachweise erhalten.
Die Kommunikation empfinde ich als unzureichend und die Ablehnung der Rückerstattung in diesem Fall als nicht nachvollziehbar. Ich hoffe weiterhin auf eine sachliche Klärung, bin von der bisherigen Abwicklung jedoch enttäuscht. Ich werde mich jetzt an den Verbraucherschutz und an einen Rechtsanwalt wenden.