Bewertungen von Betrug ?!
Ganz miese Nummer, meine Paket wurde nicht zugestellt weil ,laut Post, meine Name absichtlich falsch geschrieben wurde das es nicht zugestellt werden kann! Riecht nach Bezrug
Antwort von
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Wir möchten ausdrücklich betonen, dass eine absichtliche Falschschreibung Ihrer Adressdaten unsererseits ausgeschlossen ist. Die übermittelten Adressdaten werden automatisch aus dem von Ihnen eingegebenen Bestellformular übernommen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir kein Interesse daran haben, die Zustellung zu behindern – im Gegenteil, wir möchten, dass Ihre Bestellung zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung inzwischen an uns retourniert wurde und die Erstattung des Kaufbetrags bereits erfolgt ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Einkauf wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe selten erlebt, dass sich jemand so viel Mühe gibt.
Besonders beeindruckt hat mich die Geduld beim Support-Team.
Selbst bei ungewöhnlichen Anliegen war der Support flexibel und lösungsorientiert.
They really helped me transition to a new device smoothly.
Bin sehr zufrieden
A great example of how digital customer service should work.
Ich wurde nie vertröstet – immer konkrete Hilfe erhalten.
I truly felt taken care of – excellent support throughout.
Super cooler Shop, Lieferung 1A, immer wieder gerne