Bewertungen von Michael

würde immer wieder da Kaufen

Sehr gutes Vogelfutter kann ich empfehlen

Super schnelle Lieferung, alles perfekt

Die Bestellung hat Spaß gemacht :)

Habe immer zuverlässig geliefert bekommen

Ich bin sehr froh hier bestellt zu haben. Nutzung ist ohne Probleme

Ware wie beschrieben, sehr schneller Versand

Ich bin absolut enttäuscht von Bike Discount. Als langjähriger Kunde hatte ich drei Größen eines Produkts zur Auswahl bestellt, um die passende zu finden. Doch statt Service erlebte ich Druck: Man drängte mich, die Auswahl auf zwei Größen zu reduzieren, da angeblich der "Aufwand des Wiedereinlagerns" zu groß sei. Trotzdem zeigte ich mich kompromissbereit und versicherte, nur eine der beiden Größen auszupacken. Doch statt Verständnis wurde meine gesamte Bestellung (über 400 €!) kurzerhand storniert – ohne Rücksicht auf mich als Kunden. Der Eindruck bleibt: Hier zählen die Interessen der Sachbearbeiterinnen mehr als die der Kunden. Die Begründung mit dem angeblichen Mehraufwand ist fadenscheinig. Es scheint, als wäre es Bike Discount lieber, wenn Kunden jeden Artikel einzeln bestellen und dann einzeln zurückschicken. Wo bleibt da der Gedanke an die Umwelt? Ein Unternehmen, das so mit seinen Kunden umgeht, verliert jeglichen Anspruch auf Loyalität. Schade, dass langjährige Kundenbeziehungen so gering geschätzt werden.

Schnelle Lieferung trotz Feiertagen, Ware extrem sicher verpackt. Werde hier wieder bestellen, wenn ich Zubehör für Raclette oder Fundue brauche.

A++++