Bewertungen von Ralf

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Mieserabler Retourenservice. The Webseite sieht schon aus als hänge die in 2008 fest. Preise sind okay, leicht unter alternativen also denke ich ich gebe eine chance. Projekt geplant. Bestellung kommt. Durch, teil Fehlanzeigen auf der Webseite und teil mangel an eigenem Grundwissen, sind einige Produkte nicht was ich wollte. Bestätigungs E-Mail hat ein Retourenticket. WAS NICHT MEHR GÜLTIG IST. Hab ich dann auch erst nach dem wieder einpacken und bei der Postfiliale mitbekommen. Anscheinend muss man für das richtige Retourenticket einen komplizierten Pfad auf der Webseite folgen, der auf einer UNGESICHTERE Webseite endet. Da muss ich dann Kundennummer, Bestellnummern etc angeben bevor ich das Ticket dann bekommen kann. Was ein Schmerz, aber ich will mein Geld zurück. Leider wird meine Kundennummer nirgendwo angezeigt. In keiner Email und auf der Webseite ist nichts weil ich als Gast drin war. Also gebe ich eine der anderen Nummern an die individuell die Sache an mich binden und schreibe In die Beschreibung dass ich die Nummer nirgends einlesen kann - Email ist ja auch angeheftet, können die immer auf mich zurück kommen. Schicke die Anfrage auf das Ticket ab.... Nichts. Keine Bestätigungs Email dass ich überhaupt irgendwas gemacht habe. Kein Retourenticket. Und 24 Stunden später (über Werktage) immernoch gar nichts. Ich fühle mich mieserabel und werde niemals wieder business mit Reichelt mqchen. Und sowas von einem Informatikshop...

Finger weg von dieser Firma Finger weg von dieser Firma. Reifen im Oktober bestellt, vertröstet mit Liederverzug, im November storniert.wurden im Dezember geliefert, und im Jänner wieder ein Versandbestätigung bekommen. Keine Change irgenwehn zu erreichen weder mit Chat Mail oder telefonisch. So eine Inkompetente Firma hab ich noch nicht erlebt. 0 Sterne!!!!!

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit - vielen Dank!

schnelle Lieferung und sehr gute Qualität

Superschnelle Bearbeitung!

Problemlose Transaktion.

Gute Qualität

Bin mit dem Service zufrieden und würde jederzeit wieder im Shop bestellen.

Auf meine E-Mail mit Anmerkungen zu meiner Bestellung wurde umgehend ausführlich geantwortet.