Bewertungen von Dani
Die Produkte von Viabiona nehmen wir seit Jahren, was anzeigt, dass wir mit den Produkten, der Lieferung und dem Preis- Leistungsverhältnis zufrieden sind. Rabattaktionen und praktische kleine Geschenke freuen einen natürlich zusätzlich
Alles wie bestellt geliefert 👍
Guter Bestellservice. Lieferung wie bestellt und gute Qualität
Gute Medikamente
Alles perfekt, kann ich nur empfehlen
Meine Bestellung ist heute gut angekommen..Vielen Dank. Bis zum nächsten Kauf!
Ich habe über Ihre Plattform einen Flug gebucht und dafür insgesamt 630 CHF bezahlt, angeblich zu einem „PRIME Preis“. Auf Skyscanner finde ich genau denselben Flug jedoch für rund 540 CHF, ganz ohne Prime und ohne zusätzliche Gebühren. Das ist eine absolute Frechheit.
Als wäre das nicht genug, wurde mir zusätzlich noch 102.30 CHF für eine Prime Mitgliedschaft abgebucht, die ich weder bewusst bestellt noch gewollt habe. Damit habe ich bei Ihnen insgesamt deutlich mehr bezahlt als nötig, und zwar ohne erkennbaren Vorteil für mich als Kunden.
Wo genau liegt der Vorteil dieses sogenannten Prime Preises, wenn ich bei Ihnen fast 100 CHF mehr für den Flug bezahle als bei anderen Anbietern und oben drauf noch über 100 CHF für eine Mitgliedschaft, die ich nicht nutzen will? Für mich wirkt das wie eine irreführende und kundenfeindliche Preisgestaltung.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir dann allen Ernstes mitgeteilt, man könne mir maximal 3 CHF zurückerstatten. Das ist nicht nur völlig unangemessen, sondern auch eine Beleidigung meiner Intelligenz und meiner Zeit.
Ich erwarte eine faire Korrektur des Ticketpreises, eine vollständige Rückerstattung der 102.30 CHF für die Prime Mitgliedschaft sowie eine transparente Erklärung, wie diese Beträge zustande kommen. Andernfalls werde ich den Fall weiterziehen und Ihre Praktiken entsprechend öffentlich bewerten.
Alles bestens schnelle Lieferung vielen DANK
schnelle Lieferung.
Sehr freundlich am Telefon