Bewertungen von Uwe
Wie immer, sehr guter Service.
Schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Adidas Trekking Sandalen
Vivat ist seit vielen Jahren eine zuverlässige Bezugsquelle für christliche Bücher und Geschenke. Und das Christsein spürt man den Leuten auch tatsächlich ab.
Die Bestellungen werden immer sehr schnell auf den Weg gebracht.
Die Ware ist wie immer ausgezeichnet...
Das, was mir nicht gefällt ist, dass ich meinen Gutschein der letzten Bestellung nirgendwo eingeben kann...
Ultra schnelle Lieferung. Gerne wieder!
alles prima gelaufen und abgewickelt. Gerne wieder!
schnelle Lieferung, Ware alles wieder beschrieben
Die Ware kam mit (sichtbar) defektem Ladekabel. Simples Zuschicken eines fehlerfreien Ladekabels wurde verweigert. Telefonischer Service verweigert. Ware musste komplett und auf eigene Kosten zurückgeschickt werden, so dass der ganze Vorgang teurer wird als das Produkt selber. Unterirdischer Service. Nur wegen eines besch. Ladekabels. Auch aus Nachhaltigkeitsgesichtspunkten mehr als fragwürdig! Für mich ganz klar. Nie wieder!
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.
Senden Sie die Ware dazu bitte freigemacht (frankiert) zurück, wie wir im Online-Shop unter "Garantieerklärung“ und auch in unseren AGB beschreiben.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
Sehr gute Schuhe, bequem, extrem leicht und trotzdem elegantes Aussehen!!!
Blitzschnelle Nachlieferung!!