Bewertungen von Eili1
Alles " PERFEKT "
Der Umgang mit Probeboxen halte ich für sehr bedenklich. Ursprünglich sollten lediglich Probe Artikel gekauft werden. Da laut Shop eh 4,90 € Versand anfallen wude ein weiterer Artikel dazu gelegt.
Die Bestellung wurde eigenmächtig korrigiert und nur der zusätzliche Artikel versendet.
Im Paketschein der Hinweis auf den seperaten Versand.
Auf telefonische Nachfrage ob denn die Probeartikel noch kommen würden, wurde ich belehrt das dies ja in der Artikel Beschreibung klar beschrieben sei.
Danke, aber hier kaufe ich sicher nichts mehr.
Ich habe einem Artikel den ich ohne die Proben nie bestellt hätte und Versandkosten bezahlt. Die Proben würde es nur gegen erneute Versandkosten geben.
So etwas kann man sofern man das möchte in einem Webshop abbilden. Andere Versender bekommen es ja auch hin.
Abwicklung von Probeartikel sehr unbefriedigend.
Eigentlich sollen Proben einem die Entscheidung erleichtern was man den als Produkt braucht.
Das hier Missbrauch vorgebeugt werden muss, okay. Mit dem Geschäftsgebaren bin ich aber nicht einverstanden.
Zu den Proben habe ich einen weiteren Artikel gelegt den ich zwar gebrauchen konnte aber nicht bestellt hätte.
Was wurde versendet? Nur der Artikel gegen Bezahlung.
Bei dem Artikel auf dem Lieferschein war ein Hinweis zu den seperaten Proben und dass diese separat versendet werden. Nur das da nichts mehr auf dem Weg sein.
In belehrendem Ton wude ich darüber informiert ich könne erneut die Versand Gebühren bezahlen und würde dann die Proben bekommen.
So etwas kann man, sofern man möchte, sauber in einem Onlineshop anlegen, wenn man will.
Was hat der Händler erreicht, einen Unzufrieden Kunden der sich hier nichts mehr kauft.
Einkaufserlebnis sehr schlecht.
Antwort von
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Unsere Probeboxen werden aus einem anderen Logistikzentrum versendet. Daher kann der Versand mit unseren regulären Artikeln leider nicht kombiniert werden. Diese Information ist ebenfalls auf der Produktseite in unserem Webshop beschrieben. Wir versuchen, diese Information so deutlich wie möglich darzustellen. Allerdings werden wir die Produktseite erneut prüfen, um zu sehen, ob wir diese Information noch besser hervorheben können. Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
ARDMED Kundenservice
alles bestens - gerne wieder!!
Unkomplizierte Bestellung
Sehr schnelle und gut verpackte Liefrung. Obwohl alles zerbrechlich war, ist alles unbeschädigt angekommen. T
hele goede service ik ben zeer tevreden
Alles klappt immer prima! Die Produkte sind sehr empfehlenswert.
Seit Jahren beziehe ich meine Inox-Schrauben bei Schraubenking.
Noch nie auch nur die kleinste Differenz. Alles perfekt von den Preisen über die Bestellung bis zur Lieferung inkl aller Benachrichtigungen. Da stimmt einfach alles!
Keine Ware, trotz mehrfacher Anmahnung per E-Mail Telefon Kontakte nicht möglich
Voll zufrieden 👍