Bewertungen von Evgenij

Schlechtere Erfahrungen mit Onlinekäufen habe ich bisher nicht gemacht. Am 12.08.2025 habe ich einen Elektroroller bestellt, mit voraussichtlicher Lieferung innerhalb von drei Tagen. Eine Woche später habe ich den Support angerufen, um zu erfahren, warum ich die Ware noch nicht erhalten habe – man sagte mir, der Artikel befinde sich im Versand, konnte mir jedoch nicht sagen, wann ich ihn bekommen würde. Ich bat darum, die noch nicht versandte Ware zu stornieren, aber auch das war nicht möglich, da Cyberport die Daten bereits an DPD übermittelt hatte. Der Elektroroller kam erst am 26.08.2025, als ich ihn bereits nicht mehr benötigte. Am nächsten Tag brachte ich ihn in die Filiale, wo er ohne Probleme angenommen wurde, und man sagte mir, die Rückerstattung würde innerhalb einer Woche erfolgen. Am 12.09.2025 schrieb ich eine E-Mail und fragte, wann die Rückzahlung erfolgen werde und ob weitere Informationen zur Beschleunigung des Prozesses benötigt würden – eine Antwort habe ich nie erhalten. Am 26.09.2025 schrieb ich erneut eine E-Mail an alle Adressen, die ich im Internet finden konnte, mit der Aufforderung, mir das Geld bis zum 01.10.2025 zurückzuerstatten, doch bis heute habe ich nichts erhalten.

Sie haben mich mit klaren, verständlichen Anweisungen begleitet!

They helped me even in the middle of the night.

Hervorragender Support – sogar außerhalb der Geschäftszeiten!

Kwaliteitsservice en persoonlijke aandacht!

Alles funktionierte ohne Fehler oder Verzögerung!

Buying here is so easy, it feels automatic.

Ein Shop, der von Anfang an Professionalität ausstrahlt!

Goede prijs-kwaliteitverhouding!

Sehr rasche Lieferung, freundlicher Service! Sehr gute Reifen mit aktuellem Erzeugungsdatum.