Bewertungen von KHK
Top Ware, gerne wieder
Super schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung,
Wunderschöne Briefumschläge , kann es jedem nur weiterempfehlen 🤩😊😍
Es lief, wie immer, perfekt ab.
alles super
Schnelle und umweltfreundliche Lieferung
Passt wie immer.
Bin mit Lieferung, Service und den Produkten sehr zufrieden. Leider sind die Versandkosten sehr hoch und dann noch der Aufschlag für den neutralen Versand. Das könnte man doch nochmal überdenken. Man möchte doch nicht immer für über 70,00€ bestellen.
In der Schweiz bezahlen wir auf den regulären Preis 31% Versand und Zollgebühren (127.80 + Versandkosten 29 Euro + 28 CHF Zollgebüren).
Antwort von
Ja, die positive Situation in der Schweiz ist, dass hier nicht jeder EU-Produktionsstandort mitmacht. Der negative Faktor ist allerdings der Zoll, den wir als Händler nicht beeinflussen können und der je nach Produktgruppe unterschiedlich ist.
Natürlich muss man auch bedenken, dass unsere Schweizer Kunden die deutsche Mehrwertsteuer bei Lieferung in die Schweiz nicht bezahlen müssen.
Der geschilderte Fall tritt bei uns nur selten, da sich viele unserer Schweizer Kunden die Pakete an grenznahe Paketshops senden lassen, die dann die Übergabe organisieren. So profitieren sie auch von unserer versandkostenfreien Zustellung ab einem bestimmten Bestellwert (z.B. ab 200 Euro).
Zur guten Ordnung möchte ich jedoch erwähnen, dass es sich hierbei um ein generelles Thema handelt, wenn Sie als Schweizer Kunde im EU-Ausland Ware bestellen.
Bei Ihrer Bestellung wurden von uns 29 € Versandkosten verrechnet (Verpackung und DHL Versand). Bei der Einfuhr wurden vom Zoll die MWST, Zollgebühren und eine Aufwandsentschädigung verrechnet. Dies ist aber ab einem bestimmten Warenwert immer so, wenn Sie als Schweizer Kunde im EU-Ausland Ware bestellen.
Abschließend möchte ich mich herzlich für Ihre Bestellung bei uns bedanken.
Alles Top
Prompte Lieferung