Bewertungen von Walter
empfehlenswert
Nie wieder. Total minderwertige Ware und Probleme mit der rückgabe
Antwort von
Liebe Gabriele,
es tut uns leid zu hören, dass du mit der gelieferten Ware unzufrieden warst – das ist natürlich enttäuschend und entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Kunden wünschen.
Umso wichtiger ist es uns zu betonen, dass dein Anliegen korrekt und vollständig bearbeitet wurde:
Du hast einen Rücksendeschein erhalten, die Ware wurde an uns zurückgeschickt und der Kaufbetrag wurde vollständig erstattet.
Schade, dass du den Eindruck gewonnen hast, es hätte Probleme mit der Rückgabe gegeben – unser Kundenservice war in diesem Fall bemüht, schnell und unkompliziert zu helfen.
Viele Grüße
ETC Shop
Super schnelle Lieferung, Top Qualität!
Schnelle Lieferung, allesOK
Alles Super
Antwort von
Unser Dank gilt Ihnen für Ihr Feedback und Ihre netten Worte.
Der Remote-Support hat mir bei der Einrichtung enorm geholfen. Danke an das Team!
Artikel leider alle defekt angekommen.
Antwort von
Liebe Petra ,
es tut uns sehr leid zu hören, dass die Artikel defekt bei dir angekommen sind – das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte wende dich kurz an unseren Kundenservice unter info@etc-shop.de, idealerweise mit ein paar Fotos der beschädigten Ware. Wir schauen uns den Fall dann umgehend an und finden gemeinsam eine Lösung.
Vielen Dank im Voraus – wir kümmern uns gerne um dein Anliegen.
Viele Grüße
ETC Shop
Fantastic experience! The technician made setup effortless.
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Der Shop ist sehr zu empfehlen.
War mit allem zufrieden