Bis zur Bestellung Top... aber dann kommt der Versand der einfach viel zu lange dauert. Da hat man das Gefühl, das nur 1 Praktikant das ganze Lager alleine machen muß

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten Sie, die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr druckerzubehoer.de-Team

Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.

Wie beschrieben und sehr günstig dazu, was will man mehr

Die Four & More GmbH steht seit über 15 Jahren für qualitativ hochwertige Produkte im Onlinehandel.
 
Unsere Artikel sind in den Bereichen Haus & Garten, Heimwerker sowie Bad & Badmöbel angesiedelt. Wir verfügen über ein großes Sortiment welches sich auch bei uns auf Lager befindet.

Am 11.08.2013 WD Elements Desktop 2TB und Asus RT-N15U im Onlineshop geordert und per Direktüberweisung sofort bezahlt. Laut Webseite beide Artikel auf Lager und sofort Versendbar. Bis heute keinen der beiden Gegenstände bekommen. Mehrfach angerufen und jedes mal andere Antworten bekommen weswegen noch kein Versand erfolgt sei. Wie bitte kann sowas angehen? Wird dort Rätselraten mit dem Kunden betrieben wo seine Ware zu finden ist? Ebenfalls ist für mich nicht nachvollziehbar, warum nicht schon bei so langer Wartezeit einer der beiden Artikel versendet wurde. Warum muss der Kunde euch laufend Kontaktieren? Für mich persönlich der blanke Horror

Lieber Kunde,
mehrere Kunden den gleichen Artikel bestellen und somit die Ware ausverkauft ist und wir eine Nachorder machen müssen. Weiterhin kann auch mal vorkommen, dass ein Artikel schneller vergriffen ist, als das Update des Lieferstatus im Shop zu sehen ist. 
Wir sind stets bemüht, schnell und zuverlässig zu liefern. Wir veröffentlichen unsere Liefertermine auf unserer Homepage, wie uns diese unsere Lieferanten angeben. Leider können auch unsere Lieferanten nicht immer die zugesagten Liefertermine einhalten und dadurch kommt es auch bei uns zu Lieferverzögerungen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir keine festen Zusagen des Liefertermins machen können, da wir selbst nur unverbindliche Auskünfte von unseren Großhändlern bekommen. 
Selbstverständlich hat jeder Kunde die Möglichkeit, falls ihm die Wartezeit zu lange dauert, sich auf unserer Homepage eine Alternative zu suchen und die Bestellung ändern zu lassen oder die Bestellung kostenfrei stornieren zu lassen.
Ihre Bestellung wurde am 26.8.2013 an Sie verschickt. Die Auslieferung erfolgt mit der DHL. 
Kundenzufriedenheit ist uns wichtig.
Wir entschuldigen uns abschließend für die Lieferverzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung.
MFG Ihr redcoon ServiceTeam

Ware wie immer super angekommen, was will man mehr :-)

Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. 
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale
Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.

Bewertungen von MichaWie beschrieben und sehr günstig