Am 15.05.15 bestellte ich über den OnlineHandel ein Epiliergerät und tätigte umgehend die Überweisung, welche am 18.05. von meinem Konto ordnungsgemäß abgebucht wurde.
Nachdem am 28.05. immer noch keine Ware da war, auch keine Erklärung für eine Lieferverzögerung, fragte ich per Mail bei der Fa. nach.
Am 29.05. hatte ich dann plötzlich eine Rücküberweisung auf meinem Konto. Ohne Erklärung! (Was wäre ohne Nachfrage geschehen?)
Dieses Verhalten finde ich nicht in Ordnung.
Mit Berlet mache ich bestimmt keine Geschäfte mehr

Leider gab es zu dem von der Kundin beschriebenen Onlinebestellvorgang keinen Auftrag in unserem Shopsystem.
Bei der angegebenen Referenz handelt es sich um die Artikelnummer. Den Zahlungseingang konnten wir daher nicht zuordnen und mussten auf Grund uns nicht vorliegender Kundenkontaktdaten auf den Erstkontakt durch die Kundin warten. Daraufhin erfolgte umgehend die Rückzahlung .

Bewertungen von Keine Ware, keine Nachricht. Erst auf Nachfrage Ge